Bij HelloFresh zijn in totaal 576 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 426 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (216 stemmen). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 576 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 576 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chantal niessen op 13 november 2018 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Heb in de zomer meegedaan aan n aanbieding die ze mij telefonisch aanboden. Heb hun gelijk heel duidelijk verteld dat ik eigenlijk weinig vertrouwen heb in telefonische verkoop en ook nergens aan vast wil zitten. De bt meneer verzekerde mij... Lees meer
Klacht van Maxime.leon op 30 oktober 2018 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Afzetters Geven niet alles mee in de box Helpen u helemaal niet bij een probleem ( we waren allemaal ziek naar de eerste maltijd) Zeker geen aanrader is nog veel te duur ook als je het zelf koopt scheelt het u bijna... Lees meer
Klacht van Han856 op 24 oktober 2018 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Begin er niet aan. Wij hebben laatst een box ontvangen met een aantal beschimmelde producten. Je krijgt dan een mailtje met dan moet je dat maar in de winkel gaan halen. Het idee van de veel te dure box is dat je... Lees meer
Klacht van Anoniemangeliqu op 16 oktober 2018 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb me aangemeld voor hellofresh. Vervolgens zet ik mijn lidmaatschap op pauze met het idee dat ik deze weer kan activeren als ok terug van mijn vakantie kom. Ik krijg een sms met de mededeling dat er een pakket de... Lees meer
Klacht van JFHW op 23 september 2018 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ivm dat mijn vrouw een week weg was voor de zaak heb ik een proefbox besteld niet wetende dat het op een misleidende manier gaat en dat je nog een tweede box voor de volle prijs moet afnemen. nou dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 september 2018 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Bestelling via reclameblad van 50%korting.had de uren ingevuld en levering,moest geleverd worden op woendag tussen 14.30 en 17.30.gewacht geen levering gezien heb dan gechat en ze bleef chatten tot ze zijden dat het later ging aankomen.heb geantwoord heb geen tijd... Lees meer
Klacht van Stefjansen1999 op 28 augustus 2018 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Echt goed rijden me tg hun bussen kunnen (sommige) bezorgers niet. Vaak op diverse wegen binnen de bebouwde kom van de kempsche dorpen met asociale snelheden in gehaald, terwijl ik zelf ook al te hard rij. Dit is zeker geen... Lees meer
Klacht van Marijke02 op 25 augustus 2018 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik ben nu een aantal maanden lid van HF en heb regelmatig groente die niet vers is, zachte knoflook, uien die rot zijn, glazige courgette, enz enz. Voor de prijs die ik ervoor moet betalen vind ik dit echt niet kunnen. Lees meer
Klacht van Liam9401 op 23 augustus 2018 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Beste, De hellofresch box van di 21 augustus waren geen verse producten De bataat hebben we moeten weggooien , volledig rot Dit vindt ik super jammer en weggesmeten geld Mvg Sylvie Lees meer
Klacht van rmfortuin93 op 19 augustus 2018 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
wij hebben een kortingscode ontvangen van mijn schoonfamilie om een gratis box aan te vragen. nou krijgen wij regelmatig de hello fresh box van mijn schoonfamilie en wouden wij mijn opa en oma ook een keer hello fresh laten proberen.... Lees meer