Klachten over HelloFresh

Bij HelloFresh zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (40%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >

40% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Maaltijdbezorging

40%
5 klachten gemeld
3 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
2 klachten opgelost

Klantenservice & contact van HelloFresh

12 weken Gem. reactietijd
📊
40% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij HelloFresh

Veelgestelde vragen over HelloFresh

Hoe dien ik een klacht in bij HelloFresh?

U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.

Hoeveel klachten zijn er over HelloFresh?

Op Klacht.nl zijn in totaal 571 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.

Lost HelloFresh klachten op?

HelloFresh lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 571 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over HelloFresh?

De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh?

Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert HelloFresh op klachten?

HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over HelloFresh?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

HelloFresh Complimenten

Misinformatie.

Klacht van Klacht_Hellofresh op 22 december 2019 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik heb me met veel enthousiasme aangemeld bij HelloFresh, en ben altijd blij met de gerechten die ik kook. Echter laat de levering van informatie erg veel te wensen over. Leden worden helemaal doodgegooid met marketingmails om anderen lid te... Lees meer

Nep reclame truc

Klacht van renecramm op 06 december 2019 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik werd door iemand uitgenodigd om een gratis box te proberen. Echter hebben wij hetzelfde huisnummer met 30 losse appartementen en huisnummertoevoegingen. Ondanks een telefonisch uitleg bleek niets mogelijk. Enkel bestellen op een ander adres. Het adres van mijn ouders... Lees meer

Maaltijdbox

Klacht van S.visser93 op 16 november 2019 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik heb gebeld en gevraagd of ik me box mag annuleren ze zei dat ik 1 dag te laat was met melden ik had intussen nog 3dagen plus nog een hele middag dus net geen 4. Dat mocht helaas niet... Lees meer

Opgedwongen abbonement

Klacht van Rudy Rooseman op 15 november 2019 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Via VakantieVeilingen een box gewonnen... vervolgens ben je gelijk één abbonement op Hello Fresh en word je verplicht om iedere week een box af te nemen !,, Ik zie dit als een vorm van oplichterij!!!! Lees meer

Afspraak veranderen

Klacht van HvDrie op 01 november 2019 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Na de gratis proefbox kreeg ik bericht dat er een box bezorgd zou worden n dat 61,95 afgeschreven zou worden. Box werd geannuleerd. Ik zat ineens aan een proefabonnement vast en kreeg maaltijden waar ik niet om gevraagd had! Ik... Lees meer