Klachten over HelloFresh

Bij HelloFresh zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (75%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over HelloFresh.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >

75% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Maaltijdbezorging

75%
4 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
6 weken Gem. reactietijd
📊
75% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij HelloFresh

HelloFresh Complimenten

Maaltijdbox

Klacht van S.visser93 op 16 november 2019 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik heb gebeld en gevraagd of ik me box mag annuleren ze zei dat ik 1 dag te laat was met melden ik had intussen nog 3dagen plus nog een hele middag dus net geen 4. Dat mocht helaas niet... Lees meer

Opgedwongen abbonement

Klacht van Rudy Rooseman op 15 november 2019 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Via VakantieVeilingen een box gewonnen... vervolgens ben je gelijk één abbonement op Hello Fresh en word je verplicht om iedere week een box af te nemen !,, Ik zie dit als een vorm van oplichterij!!!! Lees meer

Afspraak veranderen

Klacht van HvDrie op 01 november 2019 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Na de gratis proefbox kreeg ik bericht dat er een box bezorgd zou worden n dat 61,95 afgeschreven zou worden. Box werd geannuleerd. Ik zat ineens aan een proefabonnement vast en kreeg maaltijden waar ik niet om gevraagd had! Ik... Lees meer

Boxen niet geleverd

Klacht van Emma te Molder op 10 april 2019 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik heb in februari een abonnement afgesloten bij hellofresh. Ik heb 9 boxen besteld waarvan ik er 2 heb ontvangen. De box was drie keer niet geleverd door fouten van de bezorgers en 4 keer was het zogenaamd afgeleverd bij... Lees meer

Betalingen dubbel afgeschreven

Klacht van Leon.Jantina op 09 april 2019 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Wij hebben via groupon (met korting) een box besteld voor 2 weken, dus 1 box per week. betaald bij groupon, vervolgens schrijft hello fresh ook nog 2 keer het bedrag (zonder korting) af, gebeld, en het zou worden geregeld, inderdaad... Lees meer