Bij HelloFresh zijn in totaal 576 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 426 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (216 stemmen). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 576 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 576 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van FabienneDaman op 25 maart 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik had mijn box al een tijd gepauzeerd omdat ik zag dat er vegetarische vlees op het menu stond. (Dat eten wij niet graag) en wij hebben ook allergieën. Ik kreeg ineens een sms binnen dat mijn box volgende week bezorgd... Lees meer
Klacht van Dekensd op 15 maart 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb een éénmalige gratis box ontvangen. Hierbij dien je je gegevens in te geven waarbij je automatisch een account krijgt. Dit zou geen effect hebben op toekomstige dingen ook al bestel je de box maar 1 keer. Alsnog sturen... Lees meer
Klacht van Demyvanvelzen op 22 februari 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb een box via een aanbieding van hellofresh eenmalig aangevraagd. Nu word ik geconfronteerd met het feit dat ik kennelijk een abonnement afgesloten heb en wordt er ongevraagd een volgend pakket geleverd van 51 euro. De klantenservice doet kortaf... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 februari 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb een GRATIS hellofresh box kado gekregen. Nu word ik geconfronteerd met het feit dat ik kennelijk een abonnement afgesloten heb en wordt er ongevraagd een volgend pakket geleverd á 51 euro. Uiteraard kan de klantenservice niks voor je... Lees meer
Klacht van Foxion op 06 februari 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Bij een gratis hellofreshbox stem je blijkbaar in met een lidmaatschap dat nergens wordt genoemd. Het staat vaak omschreven in voorwaarden waarbij het nog niet duidelijk is dat dit voor jou zal gelden. Verder staat er wel weer expliciet geschreven... Lees meer
Klacht van Anoniem 2020 op 03 februari 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik wilde 2 weken geleden eens proberen of we hello fresh interessant zouden vinden. Ik kon een proberen of bestellen met 50 % korting. Het beviel ons niet heel erg goed. Te veel geldvonden wij voor hetgeen we kregen.... Lees meer
Klacht van Klacht_Hellofresh op 22 december 2019 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb me met veel enthousiasme aangemeld bij HelloFresh, en ben altijd blij met de gerechten die ik kook. Echter laat de levering van informatie erg veel te wensen over. Leden worden helemaal doodgegooid met marketingmails om anderen lid te... Lees meer
Klacht van renecramm op 06 december 2019 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik werd door iemand uitgenodigd om een gratis box te proberen. Echter hebben wij hetzelfde huisnummer met 30 losse appartementen en huisnummertoevoegingen. Ondanks een telefonisch uitleg bleek niets mogelijk. Enkel bestellen op een ander adres. Het adres van mijn ouders... Lees meer
Klacht van S.visser93 op 16 november 2019 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb gebeld en gevraagd of ik me box mag annuleren ze zei dat ik 1 dag te laat was met melden ik had intussen nog 3dagen plus nog een hele middag dus net geen 4. Dat mocht helaas niet... Lees meer
Klacht van Rudy Rooseman op 15 november 2019 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Via VakantieVeilingen een box gewonnen... vervolgens ben je gelijk één abbonement op Hello Fresh en word je verplicht om iedere week een box af te nemen !,, Ik zie dit als een vorm van oplichterij!!!! Lees meer