Klachten over HelloFresh

Bij HelloFresh zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (75%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over HelloFresh.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >

75% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Maaltijdbezorging

75%
4 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
6 weken Gem. reactietijd
📊
75% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij HelloFresh

HelloFresh Complimenten

Hidden subscription model

Klacht van Alin_Tataru op 03 april 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

I've paused my subscription but 1 week after that, Hello Fresh unpaused it automatically and they've selected 5 random recipes and sent them to me. Even though the box is set for delivery tomorrow, they keep saying that there is... Lees meer

Zeer sluwe practijk.

Klacht van PietBuit op 01 april 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Via vacantie-veilingen een pakket c.q. waardebon gewonnen van HelloFresh. Wel eens meer via vacantie-veilingen iets aangeschaft, nooit een probleem. Nu met HelloFresh, in versluierde taal zit je gelijk aan doorlopende zendingen vast. De waarde van het pakket is een fractie... Lees meer

Hellofresh box

Klacht van Demyvanvelzen op 22 februari 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik heb een box via een aanbieding van hellofresh eenmalig aangevraagd. Nu word ik geconfronteerd met het feit dat ik kennelijk een abonnement afgesloten heb en wordt er ongevraagd een volgend pakket geleverd van 51 euro. De klantenservice doet kortaf... Lees meer

Sluipcontract

Klacht van Foxion op 06 februari 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Bij een gratis hellofreshbox stem je blijkbaar in met een lidmaatschap dat nergens wordt genoemd. Het staat vaak omschreven in voorwaarden waarbij het nog niet duidelijk is dat dit voor jou zal gelden. Verder staat er wel weer expliciet geschreven... Lees meer

Misinformatie.

Klacht van Klacht_Hellofresh op 22 december 2019 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik heb me met veel enthousiasme aangemeld bij HelloFresh, en ben altijd blij met de gerechten die ik kook. Echter laat de levering van informatie erg veel te wensen over. Leden worden helemaal doodgegooid met marketingmails om anderen lid te... Lees meer

Nep reclame truc

Klacht van renecramm op 06 december 2019 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik werd door iemand uitgenodigd om een gratis box te proberen. Echter hebben wij hetzelfde huisnummer met 30 losse appartementen en huisnummertoevoegingen. Ondanks een telefonisch uitleg bleek niets mogelijk. Enkel bestellen op een ander adres. Het adres van mijn ouders... Lees meer