Bij HelloFresh zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (40%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 571 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dawidk1991 op 11 april 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Tijdje geleden via een actie meegedaan, box voor 25 euro kunnen bestellen. Prima, box niet bevallen, wilde dus niks meer ontvangen. Aantal weken stopgezet - wou account deactiveren schijnt dat dit dus alleen via computerwebsite kan - ik zie werkelijk... Lees meer
Klacht van Jeanbar2801 op 07 april 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb op 6 april j.l. op vakantie veiligen een HelloFresh box gewonnen, leuk dacht ik, lekker koken met verschillende recepten. Echter kwam ik al snel tot de conclusie dat de code het niet doet, want HelloFresh accepteert momenteel op... Lees meer
Klacht van DBijlsma86 op 03 april 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Mijn moeder een tijdje geleden een gratis box gegeven via mijn eigen account. Een account voor haar aangemaakt, en sindsdien braaf elke week gepauzeerd op hetzelfde moment dat ik dat voor mijzelf deed. Nu is er voor volgende week, ondanks de... Lees meer
Klacht van Alin_Tataru op 03 april 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
I've paused my subscription but 1 week after that, Hello Fresh unpaused it automatically and they've selected 5 random recipes and sent them to me. Even though the box is set for delivery tomorrow, they keep saying that there is... Lees meer
Klacht van PietBuit op 01 april 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Via vacantie-veilingen een pakket c.q. waardebon gewonnen van HelloFresh. Wel eens meer via vacantie-veilingen iets aangeschaft, nooit een probleem. Nu met HelloFresh, in versluierde taal zit je gelijk aan doorlopende zendingen vast. De waarde van het pakket is een fractie... Lees meer
Klacht van FabienneDaman op 25 maart 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik had mijn box al een tijd gepauzeerd omdat ik zag dat er vegetarische vlees op het menu stond. (Dat eten wij niet graag) en wij hebben ook allergieën. Ik kreeg ineens een sms binnen dat mijn box volgende week bezorgd... Lees meer
Klacht van Dekensd op 15 maart 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb een éénmalige gratis box ontvangen. Hierbij dien je je gegevens in te geven waarbij je automatisch een account krijgt. Dit zou geen effect hebben op toekomstige dingen ook al bestel je de box maar 1 keer. Alsnog sturen... Lees meer
Klacht van Demyvanvelzen op 22 februari 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb een box via een aanbieding van hellofresh eenmalig aangevraagd. Nu word ik geconfronteerd met het feit dat ik kennelijk een abonnement afgesloten heb en wordt er ongevraagd een volgend pakket geleverd van 51 euro. De klantenservice doet kortaf... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 februari 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb een GRATIS hellofresh box kado gekregen. Nu word ik geconfronteerd met het feit dat ik kennelijk een abonnement afgesloten heb en wordt er ongevraagd een volgend pakket geleverd á 51 euro. Uiteraard kan de klantenservice niks voor je... Lees meer
Klacht van Foxion op 06 februari 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Bij een gratis hellofreshbox stem je blijkbaar in met een lidmaatschap dat nergens wordt genoemd. Het staat vaak omschreven in voorwaarden waarbij het nog niet duidelijk is dat dit voor jou zal gelden. Verder staat er wel weer expliciet geschreven... Lees meer