Klachten over HelloFresh

Bij HelloFresh zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (75%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over HelloFresh.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >

75% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Maaltijdbezorging

75%
4 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
6 weken Gem. reactietijd
📊
75% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij HelloFresh

HelloFresh Complimenten

Bezorgers

Klacht van 1234567894 op 16 mei 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Zijn de buren niet thuis, komt de bezorger van het Hello Fresh pakket voor de buren bij ons aan de deur: Kan ik het pakket aan jullie geven? Nee sorry. Zegt ie: Waarom niet? Ik zou daar niet eens een reden... Lees meer

zomaar activeren

Klacht van sharonrompa82 op 11 mei 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Zelfde verhaal als wat ik hieronder lees! jaren terug ooit paar maal box besteld. Maar kinderen waren niet enthousiast. Dus de boel op pauze gezet. Paar weken terug op de site gaan kijken met het idee in de vakantie een... Lees meer

Klantenservice

Klacht van Esther1503 op 27 april 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik had voor het eerst een box bij HelloFresh besteld (echter heb ik per ongeluk voor 1 persoon 4 maaltijden in plaats van 5 personen 4 maaltijden aangeklikt). Na opzoeken op de website had ik gevonden dat ik dit kon... Lees meer

Werkelijk waar, beleid van 0,0

Klacht van dawidk1991 op 11 april 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Tijdje geleden via een actie meegedaan, box voor 25 euro kunnen bestellen. Prima, box niet bevallen, wilde dus niks meer ontvangen. Aantal weken stopgezet - wou account deactiveren schijnt dat dit dus alleen via computerwebsite kan - ik zie werkelijk... Lees meer

Ongevraagd Pauze Opgezegd

Klacht van DBijlsma86 op 03 april 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Mijn moeder een tijdje geleden een gratis box gegeven via mijn eigen account. Een account voor haar aangemaakt, en sindsdien braaf elke week gepauzeerd op hetzelfde moment dat ik dat voor mijzelf deed. Nu is er voor volgende week, ondanks de... Lees meer