Enige jaren terug klant geweest bij HF. Op hun aanraden de box op pauze gezet. Nu op aanraden van een enthousiaste buurvrouw de site van HF weer eens bezocht maar na rondkijken besloten dat zowel de gerechten als de bezorgtijden... Lees meer
ik heb mij afgeschreven maar krijg toch nog boxen. Als ik er nog krijg dan zal ik ze weigeren Lees meer
Op 19-7-2020 onderstaande klachten mail gestuurd. Vandaag 10-8-2020 nog steeds geen reactie.
Beste heer/mevrouw,
Ik wil een klacht indienen over het onderstaande.
Op 18/7/2020 zou ik mijn HelloFresh box geleverd krijgen rond 13:00 uur.
Ik kreeg netjes een smsje de dag... Lees meer
IN DE ENQUETTE LIJST STAAT LEEFTIJDEN CATEGORIE
IK TIK MIJN LEEFTIJD IN NAMELIJK 80 JAAR
EN HET VERVOLG IS DAT IK BUITEN DE CATEGORIE VALT
WAT IS DAT VOOR ONZIN
LIJKT OP DISCRIMINATIE Lees meer
In de vegetarische box van 29 juli zaten de volgende oude produkten:
Struik broccoli(helemaal geel)
Gele paprika(van binnen verrot)
Tomaat(beschimmeld) Lees meer
een maand of 2 geleden kreeg ik via internet een kortingscode voor mensen die nog nooit hello fresh besteld hebben. De eerste box t.w.v €71,00 GRATIS. Dit vonden wij wel een aantrekkelijk aanbod. Erover gesproken samen en besloten deze code... Lees meer
Ik had deze week 2 gerechten waar een tomaat bij hoorde. Ik had echter maar 1 tomaat. En de sla bij de wrap was geen sla maar harde slakernen. Lees meer
Op 13 juli jl besloot ik (via een advertentie waarin korting werd gegeven op een HelloFresh box) een kijkje te nemen. Ik was jaren geleden al klant geweest en had gehoord dat het concept dusdanig was veranderd. Omdat ik al... Lees meer
Ik kreeg tot mijn verbazing op vrijdag een SMS dat ik zaterdag een box zou krijgen. Gelijk gebeld, want niks besteld. Blijkt dat ik door activeren account weer besteld heb. Maar ik moest activeren om op de site maaltijden te... Lees meer
Ik was net te laat met de box annuleren, omdat ik hoop woensdag op vakantie te gaan, dus klantenservice gebeld, maar er kan op geen mogelijkheid kosteloos geannuleerd worden. Hij kan wel geannuleerd worden maar dan moet ik alsnog 70... Lees meer