Klachten over HelloFresh

Bij HelloFresh zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (40%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >

40% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Maaltijdbezorging

40%
5 klachten gemeld
3 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
2 klachten opgelost

Klantenservice & contact van HelloFresh

12 weken Gem. reactietijd
📊
40% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij HelloFresh

Veelgestelde vragen over HelloFresh

Hoe dien ik een klacht in bij HelloFresh?

U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.

Hoeveel klachten zijn er over HelloFresh?

Op Klacht.nl zijn in totaal 571 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.

Lost HelloFresh klachten op?

HelloFresh lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 571 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over HelloFresh?

De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh?

Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert HelloFresh op klachten?

HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over HelloFresh?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

HelloFresh Complimenten

Geen reactie op klacht

Klacht van Chantalcj op 10 augustus 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Op 19-7-2020 onderstaande klachten mail gestuurd. Vandaag 10-8-2020 nog steeds geen reactie. Beste heer/mevrouw, Ik wil een klacht indienen over het onderstaande. Op 18/7/2020 zou ik mijn HelloFresh box geleverd krijgen rond 13:00 uur. Ik kreeg netjes een smsje de dag... Lees meer

LEEFTIJD

Klacht van perre op 05 augustus 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

IN DE ENQUETTE LIJST STAAT LEEFTIJDEN CATEGORIE IK TIK MIJN LEEFTIJD IN NAMELIJK 80 JAAR EN HET VERVOLG IS DAT IK BUITEN DE CATEGORIE VALT WAT IS DAT VOOR ONZIN LIJKT OP DISCRIMINATIE Lees meer

Kortingscode ingetrokken

Klacht van Momomau op 02 augustus 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

een maand of 2 geleden kreeg ik via internet een kortingscode voor mensen die nog nooit hello fresh besteld hebben. De eerste box t.w.v €71,00 GRATIS. Dit vonden wij wel een aantrekkelijk aanbod. Erover gesproken samen en besloten deze code... Lees meer

Annuleren niet mogelijk

Klacht van linnie162 op 18 juli 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik was net te laat met de box annuleren, omdat ik hoop woensdag op vakantie te gaan, dus klantenservice gebeld, maar er kan op geen mogelijkheid kosteloos geannuleerd worden. Hij kan wel geannuleerd worden maar dan moet ik alsnog 70... Lees meer