Bij HelloFresh zijn in totaal 576 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 426 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (216 stemmen). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 576 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 576 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gerban12 op 20 oktober 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Wat een fantastisch bedrijf zijn jullie. IN MIJN VORIGE KLACHT STAAT DAT HET IS OPGELOST!! Serieus is dit zo, nou gewoon niet dus. Je dient een klacht in, hoopt op een oplossing, maar niks van dit alles. Gisteren heb ik een klacht ingediend... Lees meer
Klacht van Thomas95 op 20 oktober 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Voorgaande week heb ik een proefbox ontvangen via een vriendin. De box is donderdag geleverd met 4/5 maaltijden. De box was prima, maar niet geheel voor ons. Echter blijkt dat de volgende box al is afgeschreven, aangezien hier een deadline... Lees meer
Klacht van Gerban12 op 19 oktober 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Afgelopen zondag heb ik een code gezocht voor mijn dochter en heb de app geopend. Wij konden de korting niet activeren, dus heb de app weer afgesloten. Nu blijkt dus dat daardoor mijn account geactiveerd is. Het gevolg is nu, dat ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 oktober 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Bij het recept van sushibowl met zalmsnippers en gembermayonaise was de avocado helemaal verrot van binnen sorry maar ik heb nóóit geen klachten over jullie Met vriendelijke groeten sonja vriezema Lees meer
Klacht van Nathasya Latumahina op 05 oktober 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik had een gratis HelloFresh-box ontvangen van mijn zus. Hierdoor moest ik een account aanmaken. Er stond in de e-mail dat ik 3 tot 6 dagen van tevoren kon opzeggen. Ik had als bezorgdag DONDERDAG staan. Die maandagochtend (meteen om... Lees meer
Klacht van Irene Kuehl op 28 september 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Sinds wij weer 3 weken meedoen heb ik al voor de 2e keer dat niet alles geleverd wordt voor een gerecht. Deze week hebben wij de kip shoarma en is er een pruim tot maat en de knoflook. Nu is... Lees meer
Klacht van Yentlram op 27 september 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
ik kreeg een brief dat ik 15.50 moet betalen voor Jan dus als ze even duidelijk hadden gemaakt dat ik beter een box kon aannemen voor iets meer zodat ik niet 15.50 betaal voor niks eigenlijk.. met ook... Lees meer
Klacht van Noord1234 op 22 september 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Vandaag 22 december 2020 rond 18:45 is er bij ons een hellofresch pakker bezorgt. Helaas op een manier dat niet acceptable is. Er werd aan gebeld we hebben de deur opengedaan gezegd dat meneer naar boven mocht komen toen heb... Lees meer
Klacht van Mvandalfsen op 16 september 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik had een proefpakket aangevraagd. Gelijk daarna het abonnement stop gezet. Hiervoor moest ik zeker 10 keer bevestigen dat ik echt het op wilde zeggen. Na opzegging leek het dat ik het proefpakket ook niet meer zou ontvangen. Ik heb... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 september 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Op 10/09/2020 heb ik mijn contract bij Hello fresh aangetekend via Sepa opgezegd. Vandaag krijg ik bericht van de bank dat de bestelling van 43,95Euro word gedebiteerd van mijn rekening voor een ongewenste bestelling. Lees meer