Bij HelloFresh zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (12%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 575 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 74% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 575 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 74% over 575 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van heinrici45 op 19 november 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb de maaltijdbox voor deze week binnen. Alleen in plaats dat deze aan mijn deur werd afgeleverd, kon ik zelf naar beneden komen voor deze chauffeur. De vorige keren werd dit zoals het hoort wel gedaan. Ik woon op de... Lees meer
Klacht van Mobmariemaria op 15 november 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Voor de tweede maal beantwoordde een van de geleverde boxen niet aan de gemaakte keuze. De eerste keer heb ik daar niet op gereageerd. Nu het deze keer nog eens het geval is moet dit gemeld worden. Van de drie geleverde Boxen... Lees meer
Klacht van Mariska buijs1 op 14 november 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb op 7 november twee dozen ontvangen van hello fresh die ik had besteld. Deze heb ik netjes ontvangen. Hierbij heb ik gekozen voor klarna optie . Achteraf betalen. Toen zag ik op 9 nov dat er 47 euro... Lees meer
Klacht van notsofresh op 10 november 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
17nov20: Wie zet deze klacht op opgelost? Wat is dit voor een vreemd systeem? Onze klacht is helemaal niet opgelost. Wie verandert die status naar opgelost? Zo kan ik ook klachten afhandelen. Ik wacht nog steeds op een oplossing van Hello Fresh, de eerste betalingsherinnering... Lees meer
Klacht van @rnoud op 10 november 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Rijgedrag chauffeur Lees meer
Klacht van Sjiekir op 08 november 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Hallo, ik heb ooit bij jullie besteld. Nu even gekeken, evt bestelling met korting via Bonprix en wat er aan maaltijden waren. Nooit!!!! officiëel weer als klant aangemeld en al zeker GEEN machtiging afgegeven voor afschrijving geld! Dit staat wel... Lees meer
Klacht van Tiffany Jonker op 06 november 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Leverdatum's worden zo raar aangegeven op de website waardoor ik nu 2 dagen naar ontvangst van mijn eerste box weer een box levering zou krijgen... De eerste box was gratis, na ontvangst ook direct mijn abonnement opgezegd. Helaas zag ik... Lees meer
Klacht van Astrid.hooijmaijers op 01 november 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Een jaar geleden heb ik voor het eerst de app van hellofresh ( HF) gebruikt, voor een eenmalige bezorging van een box. Dit beviel op zich prima maar was voor ons niet iets om wekelijks te doen. Daarna heb ik... Lees meer
Klacht van dhr Gennissen op 22 oktober 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Aan het Helofreshteam afdeling debiteuren en de directie. Wij ontvangen ten onrechte betalingsherinneringen met dreigementen voor incassokosten. Daar zijn wij niet van gediend en ik wil u verzoeken daarmee te stoppen, In deze brief zet ik uiteen waarom wij geen betalingsverplichting naar... Lees meer
Klacht van Gerban12 op 20 oktober 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Wat een fantastisch bedrijf zijn jullie. IN MIJN VORIGE KLACHT STAAT DAT HET IS OPGELOST!! Serieus is dit zo, nou gewoon niet dus. Je dient een klacht in, hoopt op een oplossing, maar niks van dit alles. Gisteren heb ik een klacht ingediend... Lees meer