Ik had gerechten uitgekozen in de app. Maar die zijn blijkbaar niet doorgekomen. Nergens is contact op te nemen op de hellofresh site of app. Nu zit ik met 2 gerechten met champignons, wat ik totaal niet lust. Een klacht... Lees meer
Wat een waardelois bedrijf! Ik krijg een gratis box om kennis te maken besteld. Nu heb ik gerechten gekozen en opgeslagen. Nu blijkt dat dit niet doorgekomen is en krijg ik hier de schuld van dat ik dit niet gedaan... Lees meer
Wij hebben 2 gerechten met kip besteld. Één van deze verpakkingen stok ongelofelijk toen wij deze openmaakte en we zijn van mening dat de kip niet meer goed was. Dit is erg jammer want we moesten hierdoor nog naar de... Lees meer
Waar zijn mijn boxen gebleven ,ik heb ze niet ontvangen.?
G.Balradj
06-44012999 Lees meer
Na vorige week een box te hebben ontvangen met 4 missende producten, hebben we deze week een box ontvangen met een rottend product. Hierdoor duidelijk besloten te stoppen met Hellofresh. Nog schrijnender is, ze vergoeden dit niet zomaar, maar beloven... Lees meer
Ik heb betaald voor een doos die ik niet heb gehad. Lees meer
Ik heb de maaltijdbox voor deze week binnen. Alleen in plaats dat deze aan mijn deur werd afgeleverd, kon ik zelf naar beneden komen voor deze chauffeur. De vorige keren werd dit zoals het hoort wel gedaan.
Ik woon op de... Lees meer
Voor de tweede maal beantwoordde een van de geleverde boxen niet aan de gemaakte keuze.
De eerste keer heb ik daar niet op gereageerd.
Nu het deze keer nog eens het geval is moet dit gemeld worden.
Van de drie geleverde Boxen... Lees meer
Ik heb op 7 november twee dozen ontvangen van hello fresh die ik had besteld. Deze heb ik netjes ontvangen. Hierbij heb ik gekozen voor klarna optie . Achteraf betalen. Toen zag ik op 9 nov dat er 47 euro... Lees meer
17nov20: Wie zet deze klacht op opgelost?
Wat is dit voor een vreemd systeem?
Onze klacht is helemaal niet opgelost.
Wie verandert die status naar opgelost?
Zo kan ik ook klachten afhandelen.
Ik wacht nog steeds op een oplossing van Hello Fresh, de eerste betalingsherinnering... Lees meer