Klachten over HelloFresh

Bij HelloFresh zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (75%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over HelloFresh.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >

75% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Maaltijdbezorging

75%
4 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
6 weken Gem. reactietijd
📊
75% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij HelloFresh

HelloFresh Complimenten

Rottend product gekregen

Klacht van MA0431 op 25 november 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Na vorige week een box te hebben ontvangen met 4 missende producten, hebben we deze week een box ontvangen met een rottend product. Hierdoor duidelijk besloten te stoppen met Hellofresh. Nog schrijnender is, ze vergoeden dit niet zomaar, maar beloven... Lees meer

Bezorging maaltijdbox

Klacht van heinrici45 op 19 november 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik heb de maaltijdbox voor deze week binnen. Alleen in plaats dat deze aan mijn deur werd afgeleverd, kon ik zelf naar beneden komen voor deze chauffeur. De vorige keren werd dit zoals het hoort wel gedaan. Ik woon op de... Lees meer

Verkeerde box

Klacht van Mobmariemaria op 15 november 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Voor de tweede maal beantwoordde een van de geleverde boxen niet aan de gemaakte keuze. De eerste keer heb ik daar niet op gereageerd. Nu het deze keer nog eens het geval is moet dit gemeld worden. Van de drie geleverde Boxen... Lees meer

Na 3 klachten toch gedwongen betalen

Klacht van notsofresh op 10 november 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

17nov20: Wie zet deze klacht op opgelost? Wat is dit voor een vreemd systeem? Onze klacht is helemaal niet opgelost. Wie verandert die status naar opgelost? Zo kan ik ook klachten afhandelen. Ik wacht nog steeds op een oplossing van Hello Fresh, de eerste betalingsherinnering... Lees meer

Geen geld terug!!!

Klacht van Tiffany Jonker op 06 november 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Leverdatum's worden zo raar aangegeven op de website waardoor ik nu 2 dagen naar ontvangst van mijn eerste box weer een box levering zou krijgen... De eerste box was gratis, na ontvangst ook direct mijn abonnement opgezegd. Helaas zag ik... Lees meer