Bij HelloFresh zijn in totaal 576 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 426 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (216 stemmen). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 576 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 576 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van peter Turien op 13 december 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Heb net mijn Hello Fresh gekregen, werd echt voor de deur neer gegooid, dus alle eieren kapot, begrijp dat de bezorger wegens corona niet het aangeeft, maar dit is ook niet nodig. Heb trouwens denk 4 weken ook een klacht... Lees meer
Klacht van Herman van Loenhout op 09 december 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Erleden week al gebeld dat er regelmatig bepaalde ingrediënten niet bij zitten nu zaten er 2 eieren geplet bij Lees meer
Klacht van JosetteK op 08 december 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Na een kennsmakingsbox zit je er dus aan vast. Ze hebben geld afgeschreven en de box geannuleerd, alleen het geld krjg k niet terug. Ik moet nu dus een box afnemen. Dan moet ik mijn account weer activeren met als gevolg dat je... Lees meer
Klacht van Dhr Siegers op 08 december 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik kreef via vriendin een gratis pakket aangeboden. Ik ben nogal op bedrijven die er stiekem toch een abonnement van maken. Niks te zien en nu krijg ik een sms dat ik toch een tweede pakket krijg. Bellen helpt... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 december 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Kreeg van vrienden bon voor gratis eerste hellofresh box. Deze gebruikt en kreeg inderdaad 3 maaltijd boxen voor 2 personen. Wil verder geen zendingen meer ontvangen. Echter op 4 december kreeg ik een rekening voor een nieuwe zending 3... Lees meer
Klacht van Gijs11 op 03 december 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik had gerechten uitgekozen in de app. Maar die zijn blijkbaar niet doorgekomen. Nergens is contact op te nemen op de hellofresh site of app. Nu zit ik met 2 gerechten met champignons, wat ik totaal niet lust. Een klacht... Lees meer
Klacht van Roever op 03 december 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Wat een waardelois bedrijf! Ik krijg een gratis box om kennis te maken besteld. Nu heb ik gerechten gekozen en opgeslagen. Nu blijkt dat dit niet doorgekomen is en krijg ik hier de schuld van dat ik dit niet gedaan... Lees meer
Klacht van Foodlovers op 01 december 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Wij hebben 2 gerechten met kip besteld. Één van deze verpakkingen stok ongelofelijk toen wij deze openmaakte en we zijn van mening dat de kip niet meer goed was. Dit is erg jammer want we moesten hierdoor nog naar de... Lees meer
Klacht van gisla61 op 27 november 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Waar zijn mijn boxen gebleven ,ik heb ze niet ontvangen.? G.Balradj 06-44012999 Lees meer
Klacht van MA0431 op 25 november 2020 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Na vorige week een box te hebben ontvangen met 4 missende producten, hebben we deze week een box ontvangen met een rottend product. Hierdoor duidelijk besloten te stoppen met Hellofresh. Nog schrijnender is, ze vergoeden dit niet zomaar, maar beloven... Lees meer