Bij HelloFresh zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (40%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 571 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 13 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Wij hebben een mailtje ontvangen om een gratis box aan te vragen. Tot onze verbazing zitten wij aan een lidmaatschap vast, zonder dat wij daar bewust mee akkoord gegaan zijn. Wij hebben nergens een vinkje hoeven aan te klikken, buiten... Lees meer
Klacht van LisanneStoffer op 12 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
3 jaar geleden heb ik kort een box gehad bij hellofresh. Toch te duur, dus ik heb het toen gestopt. Afgelopen week heb ik weer even nagedacht over hellofresh en om mijn mogelijkheden te bekijken ingelogd in mijn account. Dit... Lees meer
Klacht van Vivolien op 12 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
In het verleden heb k wekelijks box gehad. Dochter die elders woont ging box bestellen. Box werd bij mij geleverd. Ik verwees hun door. Nog keer bij mijde deur. Uiteindelijk (speelt al poos) moest ik de box betalen. Gedreigd met incasso zodat k uiteindelijk betaald heb... Lees meer
Klacht van paul nee op 10 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
We hebben een proefbox kado gekregen, na de levering van deze box bleek dat we vast zaten aan een abonnement, wat we niet willen. Zojuist een medewrekster aan de lijn , die dan wel het abo geannuleerd maar er komt straks... Lees meer
Klacht van R.K.uit S. op 09 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Heb op 17 februari een klacht ingediend. Is mij al 5x toegezegd dat ik gebeld zou worden. Hellofresh laat niet alleen haar eigen medewerkers (letterlijk) in de kou staan maar ook potentiele klanten. Medewerkster stond te huilen maar Hellofresh ging... Lees meer
Klacht van watmoetditvoorstellen op 08 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
we krijgen de afgelopen 2 weeken HEEL slecht service van jullie medewerkers!. eerst mijn postcode door een collega verkeerd ingevuld is terwijl ze zelf aangeboden om het aan te passen. toen moesten we de dag na onze normale bezorging dag... Lees meer
Klacht van Willempie58 op 06 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
We hebben een proefbox kado gekregen, na de levering van deze box bleek dat we vast zaten aan een abonnement, wat we niet willen. Ik heb dit eerst in een chat kenbaar gemaakt omdat ik op mijn bankrekening zag dat er... Lees meer
Klacht van donvdp op 06 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb nu 2x via de chat en 1x telefonisch contact gehad met de klantenservice van hellofresh met de vraag of ik 3 receptenboekjes kan bestellen. Bij het eerste contactmoment (via chat) was het bestellen van 3 receptenboekjes geen probleem... Lees meer
Klacht van Klasiena op 06 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb een gratis box gekregen. En nu zit ik vast aan een abonnement wat ik helemaal niet wil. Nu hebben ze zelf een box gestuurd die ik niet wil en niet besteld hebt maar wel moet betalen ik vindt dat zo... Lees meer
Klacht van mieke meuwissen op 03 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
19 -2-2021 social deal gekregen cadeau van mn dochter heel leuk. Bij invullen ging het al mis kon niet vinden waar ik de code moest invullen en werd gelijk naar overmaken van 21,58 euro geleid ,ik dacht dan kan ik de... Lees meer