Bij HelloFresh zijn in totaal 576 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 426 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (216 stemmen). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 576 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 576 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 16 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Abonnement opgezegd en toch 2x een box gekregen en heb die weer mee gegeven want had niks besteld en nu willen ze geld van me Lees meer
Klacht van Jobtheelen op 15 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Prima gegeten en verder een mooi bedrijf. Enkel is het belachelijk dat ze bij de “varkenshaas met Aardbei-balsamicosaus” zoveel jam bakjes geven, erg jammer Lees meer
Klacht van MRM2020 op 14 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Via een vriendin had ik een gratis box gekregen. Ik was niet tevreden over de inhoud dus heb ik dit direct per e-mail doorgegeven aan Hellofresh en ook dat ik geen verdere boxen meer wil ontvangen. Gisteren een sms bericht... Lees meer
Klacht van Gerbrand Takens op 14 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Wij hebben via een kennis een gratis proefpakket gekregen van Hellofresh. Dit was niet echt iets voor ons. Echter kregen we ongevraagd de week er op weer een pakket geleverd. Nu ben ik op hun site aan het zoeken hoe ik dit... Lees meer
Klacht van Ella Luijpen op 13 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik had in het Hello fresh pakket van vorige week een rotte ui zitten en een half rotte paprika daarvoor ook al... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Wij hebben een mailtje ontvangen om een gratis box aan te vragen. Tot onze verbazing zitten wij aan een lidmaatschap vast, zonder dat wij daar bewust mee akkoord gegaan zijn. Wij hebben nergens een vinkje hoeven aan te klikken, buiten... Lees meer
Klacht van LisanneStoffer op 12 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
3 jaar geleden heb ik kort een box gehad bij hellofresh. Toch te duur, dus ik heb het toen gestopt. Afgelopen week heb ik weer even nagedacht over hellofresh en om mijn mogelijkheden te bekijken ingelogd in mijn account. Dit... Lees meer
Klacht van Vivolien op 12 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
In het verleden heb k wekelijks box gehad. Dochter die elders woont ging box bestellen. Box werd bij mij geleverd. Ik verwees hun door. Nog keer bij mijde deur. Uiteindelijk (speelt al poos) moest ik de box betalen. Gedreigd met incasso zodat k uiteindelijk betaald heb... Lees meer
Klacht van paul nee op 10 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
We hebben een proefbox kado gekregen, na de levering van deze box bleek dat we vast zaten aan een abonnement, wat we niet willen. Zojuist een medewrekster aan de lijn , die dan wel het abo geannuleerd maar er komt straks... Lees meer
Klacht van R.K.uit S. op 09 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Heb op 17 februari een klacht ingediend. Is mij al 5x toegezegd dat ik gebeld zou worden. Hellofresh laat niet alleen haar eigen medewerkers (letterlijk) in de kou staan maar ook potentiele klanten. Medewerkster stond te huilen maar Hellofresh ging... Lees meer