Bij HelloFresh zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (40%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 571 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marleenvelthuis op 20 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb van de week de recepten aangepast in het app menu en nu zie ik toch weer andere gerechten staan. Ik kan nu echter niet meer wijzigen voor volgende week. Ik kan vervolgens nergens op de site of in... Lees meer
Klacht van marion sanders op 18 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ingelogd en zonder dat ik dit wist box besteld???? Geannuleerd maar toch geincasseerd Gestorneerd en nu moet ik toch betalen en heb 1box tegoed!!! Wil dit niet Lees meer
Klacht van BiancaHoryon op 17 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb ingelogd op de site omdat je anders niet kan zien wat de boxen kosten. Ik heb nog een oud account uit 2015. Ik heb nergens geklikt op activeren. Heb gekeken wat de prijs was en daarna weer weg... Lees meer
Klacht van Laurass op 17 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Als er in de box een bepaald product ontbreekt, kun je dat aangeven en krijg je een klein bedrag als tegoed gestort. Dit bedrag wordt volgens HelloFresh automatisch bij de volgende box verrekend. Nou, mooi niet dus. Ik contact opnemen... Lees meer
Klacht van Ingrid Hovens op 17 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Wij zijn nieuwe klanten en naar ons idee hadden wij na 1 of 2 bestellingen een week overgeslagen. Tot onze grote verbazing stond opeens op een zaterdagavond laat Hello Fresh aan de deur met een box twv 90 euro. Toen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Abonnement opgezegd en toch 2x een box gekregen en heb die weer mee gegeven want had niks besteld en nu willen ze geld van me Lees meer
Klacht van Jobtheelen op 15 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Prima gegeten en verder een mooi bedrijf. Enkel is het belachelijk dat ze bij de “varkenshaas met Aardbei-balsamicosaus” zoveel jam bakjes geven, erg jammer Lees meer
Klacht van MRM2020 op 14 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Via een vriendin had ik een gratis box gekregen. Ik was niet tevreden over de inhoud dus heb ik dit direct per e-mail doorgegeven aan Hellofresh en ook dat ik geen verdere boxen meer wil ontvangen. Gisteren een sms bericht... Lees meer
Klacht van Gerbrand Takens op 14 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Wij hebben via een kennis een gratis proefpakket gekregen van Hellofresh. Dit was niet echt iets voor ons. Echter kregen we ongevraagd de week er op weer een pakket geleverd. Nu ben ik op hun site aan het zoeken hoe ik dit... Lees meer
Klacht van Ella Luijpen op 13 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik had in het Hello fresh pakket van vorige week een rotte ui zitten en een half rotte paprika daarvoor ook al... Lees meer