Bij HelloFresh zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (40%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 571 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klachthellofresh op 31 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Vandaag zitten wachten op de eerste Hello Fresh levering, In het mailtje stond 'op woensdag, 31 maart 2021 bezorgen wij jouw eerste box!'. Helaas hebben we niets ontvangen. Helaas is er geen mailadres waar we de klacht heen kunnen sturen. Er... Lees meer
Klacht van H.09 op 30 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Mijn profiel staat op vega want we eten geen vlees. Helaas krijg ik van HelloFresh wel gerechten met vlees. Blijkbaar moet ik dat controleren en als ik te laat ben met controleren, kan het niet meer gewijzigd worden. Betekent dus... Lees meer
Klacht van Trees Berkien op 29 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
LS, Het komt de laatste tijd te vaak voor dat er in de de zak met ingrediënten iets ontbreekt. Bijv een knoflook, een rode peper en nu een chiabattabroodje. Het zijn maar kleine dingen , maar het komt vaker voor... Lees meer
Klacht van Christel Engelen op 27 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik kreeg de doos geleverd en langs buiten was ze reeds heel vettig .Rode pesto was open gegaan in de doos .alles vettig maar nog bruikbaar behalve de rode pesto die nu ontbreekt . Lees meer
Klacht van Gerdie Becker op 25 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Wist niet dat ik na een probeer week op moest zeggen. Was een halve dag te laat met opzeggen. Heb gebeld met hello fresh (Mariana), maar zij zei dat ze het niet meer kon terugdraaien!!! Dit heb ik niet als coulant... Lees meer
Klacht van Ashisweet op 24 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Vandaag wou ik mijn gerecht maken, broodje biefstuk met gagratineerd oude kaas. Helaas zag ik tot mijn spijt dat de chiabattas onder schimmel zat, de houdbaarheidsdatum is de 29e. Heb hier ook een foto van gemaakt. Lees meer
Klacht van Esra.0 op 23 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Na mijn bestelling heb ik contact gezocht met HelloFresh met de vraag of ik de bestelling nog kan annuleren. Hierop werd mij verteld dat het inderdaad kan, echter wel na de eerste box. Goed prima, het is dan maar zo.... Lees meer
Klacht van Lyannekerkstra op 21 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Mijn courgette was helemaal zacht en heel klein. Heb hem dan ook weg moeten gooien. Heb de box gisteren ontvangen. Lees meer
Klacht van Hollywood9 op 21 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Pesto zat door heel de zak alles zat eronder Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 maart 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik stuurde een brief naar het op de site vermelde adres t.a.v.Tevredenheidsmanager. De brief kwam ongeopend retour. Daarna een e-mail. Het antwoord was een automatisch bericht dat die mails niet gelezen worden. Met andere woorden schriftelijke communicatie is niet mogelijk.... Lees meer