Bij HelloFresh zijn in totaal 576 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 426 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (216 stemmen). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 576 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 576 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van petrahaarlem op 09 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Een jaar of 6 geleden heb ik ooit eenmalig een box bij Hellofresh besteld maar omdat ons dat niet goed is bevallen hebben wij alles meteen stopgezet. 7 april jl wilde ik op de site van Hellofresh kijken of er nog... Lees meer
Klacht van mve123 op 09 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Lees HelloFesh ipv jullie. Wij hebben al meerdere keren contact opgenomen met jullie betreffende deze factuur. Ons lidmaatschap is automatisch en zonder onze toestemming door jullie systeem actief gemaakt. WIj kregen destijds opeens een SMS met het bericht dat er... Lees meer
Klacht van Suzan Beljaars op 09 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
de laatste levering van Hello Fresh heb ik nooit ontvangen desondanks kreeg ik wel een nota ik heb contact opgenomen met de klantenservice, deze sprak met mij af bovenstaande te onderzoeken, af te handelen en contact met mij op te nemen. dit... Lees meer
Klacht van Marja Bussmann op 08 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Bij de levering van vorige week had ik wraps met biefstuk. In het recept stond dat ik de biefstuk in puntjes moest snijden. Het vlees zag er uit als een stuk biefstuk, maar viel helemaal uit elkaar in kleine stukjes. Bleek... Lees meer
Klacht van Jan Schouten op 08 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
1) Mijn zoon schenkt mij een gratis box in nov. 2020 2) 18 nov. verwelkomt de kantenservice van HelloFresh mij 3) Zaterdag 21 nov. komt de gratis box 4) Zondag mail ik de klantenservice dat het ons niet past en wij verder... Lees meer
Klacht van R van Leeuwenkamp op 07 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Geachte medewerker, Bij de laatste levering (7april) van de Hello fresh box, missen wij de uien chutney van het recept van de wildzwijnburger. Jammer dat dit zo gebeurt. Daarnaast zijn de receptkaarten geheel verkreukeld uit de doos gekomen. Het is geen... Lees meer
Klacht van S Hoogenboom op 07 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Na een gratis box te hebben ontvangen via mijn schoonzusje, waren wij in eerste instantie erg tevreden over HelloFresh. Echter waren we ons niet bewust over het addertje onder het gras. Één week later staat er opeens een tweede box... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Wel geld betalen maar geen box krijgen alles opgestuurd wat ik gekregen heb aan mails maar ze reageren nergens op schandalig Lees meer
Klacht van Timohietkamp93 op 05 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Een adreswijziging die blijkbaar te laat was doorgevoerd heeft geleid tot een verkeerde bezorging. Kan gebeuren, maar kan zeker opgelost worden. Helaas is dit bij hellofresh niet het geval. De adreswijziging is na donderdagavond 23:59 doorgegeven. Dus we kunnen niks... Lees meer
Klacht van nicole cools op 05 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb donderdagmorgen een opzeggingsbrief verstuurd, maar ik kreeg deze terug omdat hij niet kon bezorgd worden. Gelieve dus nu te noteren dat ik geen hello fresh boxes meer wil ontvangen. cools Nicole Lees meer