Bij HelloFresh zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (40%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 571 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van R van Leeuwenkamp op 07 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Geachte medewerker, Bij de laatste levering (7april) van de Hello fresh box, missen wij de uien chutney van het recept van de wildzwijnburger. Jammer dat dit zo gebeurt. Daarnaast zijn de receptkaarten geheel verkreukeld uit de doos gekomen. Het is geen... Lees meer
Klacht van S Hoogenboom op 07 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Na een gratis box te hebben ontvangen via mijn schoonzusje, waren wij in eerste instantie erg tevreden over HelloFresh. Echter waren we ons niet bewust over het addertje onder het gras. Één week later staat er opeens een tweede box... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Wel geld betalen maar geen box krijgen alles opgestuurd wat ik gekregen heb aan mails maar ze reageren nergens op schandalig Lees meer
Klacht van Timohietkamp93 op 05 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Een adreswijziging die blijkbaar te laat was doorgevoerd heeft geleid tot een verkeerde bezorging. Kan gebeuren, maar kan zeker opgelost worden. Helaas is dit bij hellofresh niet het geval. De adreswijziging is na donderdagavond 23:59 doorgegeven. Dus we kunnen niks... Lees meer
Klacht van nicole cools op 05 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb donderdagmorgen een opzeggingsbrief verstuurd, maar ik kreeg deze terug omdat hij niet kon bezorgd worden. Gelieve dus nu te noteren dat ik geen hello fresh boxes meer wil ontvangen. cools Nicole Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb telefonisch afgesproken dat de volgende levering 21 april is en nu zie ik dat mijn box voor 7 april al is klaargemaakt. Deze kan ik dus niet in ontvangst nemen. Lees meer
Klacht van Rietsmit1933 op 04 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
vandaag met zijn zessen wachten op hello fresh ivm het paaslunch die we besteld hadden . Zaterdag een bericht gekregen dat het zondag om 11:30 wordt geleverd. Helaas geen levering!!! Gebeld, werd vermeld van een logistieke fout. Tot heden... Lees meer
Klacht van Gaby160259Gaby op 04 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
De box van 27 maart was beschadigd, blijkbaar iets opgevallen aan de doos te zien, waardoor de verpakking soep kapot gegaan is en de inhoud verspreid was door de hele box. Het was een puinhoop. (Ik heb er foto's... Lees meer
Klacht van Jornert op 03 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
De laatste weken ontvangen wij vaak een box waarvan ingrediënten missen, vlees wordt geleverd bij een vega recept of zelfs tot 2x toe een hele maaltijd niet geleverd wordt, of een totaal ander recept krijgen. De klantenservice vergoedt de ontbrekende... Lees meer
Klacht van Sweetie2012 op 02 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Al 4 keer aangegeven geen hellofresh meer te willen blijft toch komen ik ben niet van plan het te betalen ben duidelijk genoeg geweest Lees meer