Bij HelloFresh zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (40%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 571 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van khendriks88 op 19 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
wat jammer dat je al bijna een maand bezig bent om een betaling te laten kwijt schelden daar deze box niet ontvangen is. wat dan eerst toegezegd word om vervolgens afgewimpeld te worden met nee je moet toch betalen wij... Lees meer
Klacht van Megrbie op 18 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Na aflevering bleek, tijdens het uitpakken van de box, dat de verpakking van de kip helemaal stuk was. Hierdoor kunnen we de kip niet meer bewaren tot woensdag, wat wel het plan was! Lees meer
Klacht van Marleen van der Laan op 15 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Als ik op selecteer druk en ik zoek mijn 3 recepten, kan ik alleen op bewaar drukken. En de box die ik krijg is de standaardbox en niet de box die ik heb uitgezocht. Lees meer
Klacht van Mxrthe op 12 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Van een vriendin een leuk kaartje gekregen voor een gratis box van Hello Fresh. De code zojuist (12-4) ingevuld. Wil ik afrekenen, krijg ik in beeld dat ik al een account heb... Nog nooooit wat bij Hello Fresh besteld, maar... Lees meer
Klacht van Jonie. op 11 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik had een code gekregen voor een gratis box. Er stond uw box wordt klaargemaakt, is onderweg en bezorgd. Niks ontvangen. Contact gehad met klantenservice.. onvriendelijk, ik had pech en ze moest weer weg want het was erg druk. Lees meer
Klacht van petrahaarlem op 09 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Een jaar of 6 geleden heb ik ooit eenmalig een box bij Hellofresh besteld maar omdat ons dat niet goed is bevallen hebben wij alles meteen stopgezet. 7 april jl wilde ik op de site van Hellofresh kijken of er nog... Lees meer
Klacht van mve123 op 09 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Lees HelloFesh ipv jullie. Wij hebben al meerdere keren contact opgenomen met jullie betreffende deze factuur. Ons lidmaatschap is automatisch en zonder onze toestemming door jullie systeem actief gemaakt. WIj kregen destijds opeens een SMS met het bericht dat er... Lees meer
Klacht van Suzan Beljaars op 09 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
de laatste levering van Hello Fresh heb ik nooit ontvangen desondanks kreeg ik wel een nota ik heb contact opgenomen met de klantenservice, deze sprak met mij af bovenstaande te onderzoeken, af te handelen en contact met mij op te nemen. dit... Lees meer
Klacht van Marja Bussmann op 08 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Bij de levering van vorige week had ik wraps met biefstuk. In het recept stond dat ik de biefstuk in puntjes moest snijden. Het vlees zag er uit als een stuk biefstuk, maar viel helemaal uit elkaar in kleine stukjes. Bleek... Lees meer
Klacht van Jan Schouten op 08 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
1) Mijn zoon schenkt mij een gratis box in nov. 2020 2) 18 nov. verwelkomt de kantenservice van HelloFresh mij 3) Zaterdag 21 nov. komt de gratis box 4) Zondag mail ik de klantenservice dat het ons niet past en wij verder... Lees meer