Bij HelloFresh zijn in totaal 576 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 426 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (216 stemmen). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 576 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 576 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ontevreden86 op 22 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Een kleine opsomming aan ontbrekende ingrediënten: - geen kip (in een noodle gerecht waar kip het hoofd ingrediënt is) - geen curry paste (een curry gerecht waarbij geen curry paste geleverd is, zonder smaak dus) - geen gemalen venkelzaad geen uien (bij... Lees meer
Klacht van Arnoud68 op 22 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Niets besteld toch een rekening Lang geleden had ik eens bij hello fresh wat gekocht ik ben daarmee gestopt ,toen mijn vriendin vragen hoe duur zou dat nou zijn bij hello fresh dag ik log even in op... Lees meer
Klacht van Maaltijdboxje op 21 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Vandaag voor de vijfde keer in 2 maanden een ontbrekend of slecht product in mijn box. Dit keer ontbreekt de prei uit een “ quiche met prei en warmgerookte zalm” gerecht. Dus weer naar de winkel. We gaan serieus overwegen te stoppen... Lees meer
Klacht van AanDeRotte op 21 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Wat een belachelijk bedrijf is dit, echt geen woorden voor. Ik ben blij dat ik geen klant ben. Aanleiding is een bezorger van Hello Fresh die met zijn bus de hele straat blokkeerde tijdens afleveren van een bestelling in een appartementencomplex,... Lees meer
Klacht van orchideejose op 19 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
een niet geleverde box, en toch een rekening . Lees meer
Klacht van khendriks88 op 19 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
wat jammer dat je al bijna een maand bezig bent om een betaling te laten kwijt schelden daar deze box niet ontvangen is. wat dan eerst toegezegd word om vervolgens afgewimpeld te worden met nee je moet toch betalen wij... Lees meer
Klacht van Megrbie op 18 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Na aflevering bleek, tijdens het uitpakken van de box, dat de verpakking van de kip helemaal stuk was. Hierdoor kunnen we de kip niet meer bewaren tot woensdag, wat wel het plan was! Lees meer
Klacht van Marleen van der Laan op 15 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Als ik op selecteer druk en ik zoek mijn 3 recepten, kan ik alleen op bewaar drukken. En de box die ik krijg is de standaardbox en niet de box die ik heb uitgezocht. Lees meer
Klacht van Mxrthe op 12 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Van een vriendin een leuk kaartje gekregen voor een gratis box van Hello Fresh. De code zojuist (12-4) ingevuld. Wil ik afrekenen, krijg ik in beeld dat ik al een account heb... Nog nooooit wat bij Hello Fresh besteld, maar... Lees meer
Klacht van Jonie. op 11 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik had een code gekregen voor een gratis box. Er stond uw box wordt klaargemaakt, is onderweg en bezorgd. Niks ontvangen. Contact gehad met klantenservice.. onvriendelijk, ik had pech en ze moest weer weg want het was erg druk. Lees meer