Bij HelloFresh zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (40%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 571 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Niennn op 17 november 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Inmiddels speelt dit al 2,5 maand Op 5 september zouden wij een hellofresh box krijgen. 15 minuten voor de eindtijd ineens een berichtje dat de box niet geleverd werd. Prima, maar ik ga niet betalen voor een niet geleverde box. Inmiddels... Lees meer
Klacht van Emelie Gilissen op 15 november 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik wil deze week geen box, maar ik krijg nu bericht dat ze morgen komen leveren. Ik ben niet thuis! Graag herstel. Ik heb de factuur al teruggeboekt vriendelijke groet Emelie Gilissen Lees meer
Klacht van Denysekamerman op 31 oktober 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Beste, mijn andere klacht is door Hellofresh gesloten met de opmerking dat ik voor sepa moet kiezen. Echter staat deze optie er niet bij en zoals ik mijn eerdere klacht al had aangeven dat je de kerstbox alleen met... Lees meer
Klacht van Denysekamerman op 30 oktober 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik probeer bij dit bedrijf een kerstbox te bestellen. Maar ze hebben al langer dan een week betalings probleem en kan er niet met i Deal betaald worden. Je moet met een creditcard of PayPal betalen. Als je dan contact... Lees meer
Klacht van Guy Roelandt op 22 oktober 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Geachte, Het is onmogelijk bevestiging van annulatie lidmaatschap te bekomen daar klantendienst.hellofresh.be niet langer actief (dixit mail) en doorverwezen wordt telefonisch contact te nemen; echter geen telnr opgegeven. Ook [email protected] neemt de email in ontvangst maar verwijst naar de chatbot en... Lees meer
Klacht van Sigrid Van de Walle op 11 oktober 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Beste het is nu de 2e keer dat we het vlees moesten wegsmijten...het rook bedorven! De 1 e keer waren het hamburgers...toen dacht ik nog...ok...het kan gebeuren. Maar de week daarop moest ik het gehakt eveneens weggooien. De box was zaterdag geleverd en we... Lees meer
Klacht van Brigitte Eeckman op 11 oktober 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Wij hebben in jullie23 en augustus 23 4 bestellingen aangeboden gekregen zonder een bestelling We hebben ze alle vier geweigerd. Na verschillende telefoons met iedere keer andere telefonistes, Een bestelling terug betaald.Na vraag om onze bestelbon geen reactie meer gekregen. Lees meer
Klacht van Erik Onkelinx op 10 oktober 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Op 10 oktober werd een supplement van 10,50 euro van mijn rekening afgehouden zonder mededeling Ref CTK99SRNN3VIBC462C Graag meer informatie Erik.Onkelinx. Agnes Nijs Steenweg 189 Alken Lees meer
Klacht van BeaudineMos op 08 oktober 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb een tegoed gekregen in mijn hello fresh box en nu wil ik deze graag uitgeven. Nu is dit heel erg moeilijk omdat ik eerst een box met korting krijg (dat kan niet veranderd worden) voor ik mijn tegoed... Lees meer
Klacht van MSP2023 op 05 oktober 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Na mijn lidmaatschap beëindigd te hebben (enorm slechte dienstverlening) word ik continu lastig gevallen door hun telemarketeers. Ik heb meerdere malen aangegeven dat zij mijn gegevens dienen te verwijderen, maar men blijft volhoudend. Dit soort aggressie moet gestopt worden. Hun nummer... Lees meer