Bij HelloFresh zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (12%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 575 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 74% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 575 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 74% over 575 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Luukbouwknegt op 04 juli 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Mijn klacht gericht aan hello fresh waarop een auto reply komt dat deze via dit kanaal niet in behandeling wordt genomen, helaas weet ik dat bellen geen zin heeft Goedenavond, Ondanks dat ik recent telefonisch al een klacht heb ingediend betreft het... Lees meer
Klacht van Petra-Hollander op 04 juli 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Hallo, Vanavond zou mijn box bezorgd worden rond 19.50 uur. Dit werd tussen 22.40 en 22.55 uur en later zelfs tussen 23.10 en 23.25 uur. Hierover geen communicatie tot 20.15 uur. De laatste vertraging is helemaal niet gemeld (zelf gezien... Lees meer
Klacht van Nel van mourik op 26 juni 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Box niet ontvangen Lees meer
Klacht van mw Sommer op 25 juni 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Tijdens de Corona lockdown kon mijn buurvrouw (mw Epema te Foxwolde, 80 jaar) niet naar de supermarkt en heb ik haar HelloFresh aangeraden. Zij heeft dit een week geprobeert en het beviel niet zo goed. Haar man heeft maagklachten en... Lees meer
Klacht van Fam.Sun op 24 juni 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Het volgende heb ik HelloFresh gestuurd via Whatsapp.......ik weet niet hoe ik ze anders kan benaderen..... Jullie moeten je dood schamen !!! Ik ben zoooooooo ongelooflijk kwaad en teleurgesteld in jullie. Ik had netjes alle boxen gepauzeerd omdat ik bron van inkomsten... Lees meer
Klacht van elsepelsje op 21 juni 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Blijkt dat bij doorvoeren van een adreswijziging er automatisch een abonnement wordt aangegaan. Na contact te hebben opgenomen dat ik dit niet wil wordt mij gemeld dat eerste box verplicht moet worden afgenomen. Communicatie via e-mail vinden ze onpersoonlijk, je wordt... Lees meer
Klacht van LIC op 20 juni 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Hellofresh adverteert ermee dat je heel gemakkelijk je box eenmalig op een ander adres kan laten bezorgen tijdens je vakantie. Om er zeker van te zijn dat dit ook weer gemakkelijk zou kunnen worden terug veranderd, heb ik contact gehad... Lees meer
Klacht van Anke Flux op 19 juni 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Hallo. Ik zou een box krijgen. Maar nooit ontvangen. Wel betaald. Anke Schenkel Flux. Weislaetstritte 26 8621 BA Heeg 06-47104801 Lees meer
Klacht van ricco1972 op 17 juni 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Zag in mijn post.nl app dat ik vandaag een pakketje van hello fresh ga ontvangen. Ik ken dat niet eens en ga deze dan ook niet in ontvangst nemen! Heb hier nooit iets besteld! Lees meer
Klacht van maylissa14 op 16 juni 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Vorige week heb ik een box besteld om eens een keertje uit te testen. Daar miste 1 ingrediënt en ik ondanks dat ik 1persoons porties besteld had, ontving ik toch voor twee personen aan ingrediënten per recep, waardoor mijn koelkast... Lees meer