Klachten over HelloFresh

Zoals ik reeds heb gemeld is de kwaliteit van deze box zo teleurstellend lees de gehele box is niet bruikbaar dat dit om een gepaste oplossing vraagt. Lees meer

Enige tijd geleden aangemeld als nieuwe klant. Ik kreeg paar keer een box met korting. Eerste keer prima. De 2e en 3e paar keren producten bedorven en de kip was grijs. Telefonisch contact met Hellofresh opgenomen waar bij zij zeggen... Lees meer

Zondagochtend 8.03 uur. Welke droeftoeter zet nu op dit tijdstip zijn radio keihard aan? Blijkt een bezorger van HelloFresh te zijn. Autodeur open en de autoradio op standje maximaal zodat de hele wijk van de teringherrie kan meegenieten. locatie; Forum, Ewijk. datum:... Lees meer

Mijn klacht gericht aan hello fresh waarop een auto reply komt dat deze via dit kanaal niet in behandeling wordt genomen, helaas weet ik dat bellen geen zin heeft Goedenavond, Ondanks dat ik recent telefonisch al een klacht heb ingediend betreft het... Lees meer

Hallo, Vanavond zou mijn box bezorgd worden rond 19.50 uur. Dit werd tussen 22.40 en 22.55 uur en later zelfs tussen 23.10 en 23.25 uur. Hierover geen communicatie tot 20.15 uur. De laatste vertraging is helemaal niet gemeld (zelf gezien... Lees meer

Box niet ontvangen Lees meer

Tijdens de Corona lockdown kon mijn buurvrouw (mw Epema te Foxwolde, 80 jaar) niet naar de supermarkt en heb ik haar HelloFresh aangeraden. Zij heeft dit een week geprobeert en het beviel niet zo goed. Haar man heeft maagklachten en... Lees meer

Het volgende heb ik HelloFresh gestuurd via Whatsapp.......ik weet niet hoe ik ze anders kan benaderen..... Jullie moeten je dood schamen !!! Ik ben zoooooooo ongelooflijk kwaad en teleurgesteld in jullie. Ik had netjes alle boxen gepauzeerd omdat ik bron van inkomsten... Lees meer

Blijkt dat bij doorvoeren van een adreswijziging er automatisch een abonnement wordt aangegaan. Na contact te hebben opgenomen dat ik dit niet wil wordt mij gemeld dat eerste box verplicht moet worden afgenomen. Communicatie via e-mail vinden ze onpersoonlijk, je wordt... Lees meer

Hellofresh adverteert ermee dat je heel gemakkelijk je box eenmalig op een ander adres kan laten bezorgen tijdens je vakantie. Om er zeker van te zijn dat dit ook weer gemakkelijk zou kunnen worden terug veranderd, heb ik contact gehad... Lees meer