Bij HelloFresh zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (40%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 571 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J. Oosterhuis op 03 januari 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Na wekelijks met klantteam te bellen en telefonisch contact met medewerker is mijn klacht nog steeds niet opgelost. Ze draaien er steeds om heen Lees meer
Klacht van Proef2021 op 20 december 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Een kennismaking met het concept Hello Fresh verloopt niet volgens verwachting. Blijkbaar ga je bij een kennismaking een doorlopend contract aan. Een dag vooraf krijg ik een mail van een 2e bezorging. Ik gaf geen toestemming en de bezorger bleef... Lees meer
Klacht van Essen39 op 15 december 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Wij hebben de laatste weken (4) steeds dat er ingrediënten ontbreken. Vooral knoflook ,maar ook een wortel, een aubergien, nu deze week , net ontvangen, ontbreekt weer knoflook(2) en een zakje curriekruiden. De maaltijden zijn goed en heerlijk, maar als ik... Lees meer
Klacht van Ilse Kloosterman op 12 december 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb gisteren een nieuw account aangemaakt, omdat ik voor de week van de 19e een box wilde bestellen. Ik wilde voor deze week de box dus pauzeren. Het bleek dat ik die box voor deze week niet meer kon... Lees meer
Klacht van ML1970 op 07 december 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb een box geactiveerd en kreeg in 1 weekend een box op zaterdag en zondag geleverd. Na een telefoontje kreeg ik te horen dat ik er 2 besteld had en ze de box die zonder kortingscode is bezorgd niet konden... Lees meer
Klacht van RobSalimans op 05 december 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Goedemiddag, afgelopen 3 december is een hello fresh box bezorgd bij het cafe onder mijn woning. ik had de bezorger medegedeeld dat hij hem aan de bar kon afgeven bij een specifiek persoon. Dit is echter niet gebeurd en de... Lees meer
Klacht van hildegardis op 02 december 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Er is geleverd toen wij op reis waren. Vandaag ontdek ik het pakket. Alles vervallen natuurlijk. Lees meer
Klacht van Natenvues op 27 november 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik loop in de regen op de stoep van een smalle straat in een woonwijk. Een auto van HelloFresh raadt me met grote snelheid voorbij. Kenteken VLD36K. Door de grote plassen op straat krijg ik door de HelloFresh auto een... Lees meer
Klacht van Danielle van der Woude op 13 november 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Goedemiddag , Wij zijn geen klant bij Hello Fresh maar elke zondagochtend wordt er bij onze buren Familie Verweij Herenweg 222 te Vinkeveen bezorgd. De buren hebben een eigen opgang en daarom meld ik deze klacht omdat de bezorgers ons pad... Lees meer
Klacht van Bibe007 op 26 oktober 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik ben er achter gekomen dat de tegoeden die vermeld staan niet kloppen. Ten eerste heb je als klant geen inzicht in wat je als tegoed op je hellofresh account heb gezet. Je kan alleen zien wat er nog... Lees meer