Bij HelloFresh zijn in totaal 576 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 426 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (216 stemmen). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 576 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 576 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hanneke2023 op 21 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Sinds 9 feb toegezegd dat verkeerd in rekening gebrachte box zou worden terugbetaald. Meer dan zes keer contact gehad met klantenservice met telkens opnieuw de toezegging dat ze formulier invullen voor handmatige terugbetaling en uiterlijk10 werkdagen de betaling op mijn... Lees meer
Klacht van Emily Buysse op 18 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
keek online naar hellofresh om evt lid te worden. Bij de ene stap geef je de betaalgegevens in Daar staat duidelijk : er wordt u nog. niks aangerekend, dit dient enkel. Om een bestelling te reserveren, Ik ga door naar... Lees meer
Klacht van aacphillips op 16 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik wacht nu al anderhalve maand op terugbetaling van een niet geleverde box. Elke week wordt er beloofd dat het bedrag teruggeboekt wordt, maar tevergeefs. Nog nooit zo'n slechte service meegemaakt! Lees meer
Klacht van Mario van Kooten op 15 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Afgelopen zondag 12 maart heeft een bezorger van HelloFresh onze auto geraakt met schade als gevolg. De bezorger heeft zichzelf niet gemeld, door camerabeelden van onze buren en een ooggetuige is het duidelijk dat de bezorger wist dat hij onze... Lees meer
Klacht van Djelany op 13 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb me aangemeld bij Hello fresh om later een pakket aan te vragen. Wat nu gebeurd: blijkbaar klik je dat iets aan bij akkoord met voorwaarden waar 1000 woorden staan dat je automatisch bent aangemeld voor de nieuwe pakketten.... Lees meer
Klacht van Marianne Schot op 05 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb een paar weken geleden een box gekregen van mijn dochter. Die had ze op een emailadres van mij (door haar aangemaakt) besteld. Leuk en aardig natuurlijk. Omdat ik vd bijstand leef kan ik het me niet veroorloven om... Lees meer
Klacht van Dhr g lieman op 01 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Uw bezorger blokkeerde vandaag om 21.10 de doorgang in t hofje van schokkerstraat 99 tm147 en dit gebeurd stelsel matig graag m erop aanspreken reed in Mercedes vito moest bezorgen bij Schokkerstraat 143 en nr 105 Lees meer
Klacht van Mantagsi op 22 februari 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Bij het binnen rijden van mijn wijk stond er een hello fresh auto geparkeerd midden in de bocht, er kon niemand meer de wijk in of uit, bezorger zag auto's staan wachten maar voelde geen enkele noodzaak om iets te... Lees meer
Klacht van Dave Dermaut op 22 februari 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Beste Mijn klacht gaat over mijn box die ik vandaag(woensdag 22/02/2022)normaal zou ontvangen. Ik kreeg een bericht dat mijn box geleverd is om kwart voor 9. Maar ik heb hier niemand zien verschijnen. Een uurtje later kwam een mevrouw die op het... Lees meer
Klacht van w sinnema op 24 januari 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
M., gisteren heb ik een kadobon besteld voor mijn kleindochter voor haar verjaardag. 3 februari wordt hij verzonden via u, is ook al betaald Tot mijn verrassing g kreeg ik later op de dag bericht van u dat er begin volgende... Lees meer