Klachten over HelloFresh

Bij HelloFresh zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (40%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >

40% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Maaltijdbezorging

40%
5 klachten gemeld
3 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
2 klachten opgelost

Klantenservice & contact van HelloFresh

12 weken Gem. reactietijd
📊
40% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij HelloFresh

Veelgestelde vragen over HelloFresh

Hoe dien ik een klacht in bij HelloFresh?

U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.

Hoeveel klachten zijn er over HelloFresh?

Op Klacht.nl zijn in totaal 571 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.

Lost HelloFresh klachten op?

HelloFresh lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 571 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over HelloFresh?

De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh?

Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert HelloFresh op klachten?

HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over HelloFresh?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

HelloFresh Complimenten

Abonnement opzeggen

Klacht van Marianne Schot op 05 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik heb een paar weken geleden een box gekregen van mijn dochter. Die had ze op een emailadres van mij (door haar aangemaakt) besteld. Leuk en aardig natuurlijk. Omdat ik vd bijstand leef kan ik het me niet veroorloven om... Lees meer

ergens anders geleverd

Klacht van Dave Dermaut op 22 februari 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Beste Mijn klacht gaat over mijn box die ik vandaag(woensdag 22/02/2022)normaal zou ontvangen. Ik kreeg een bericht dat mijn box geleverd is om kwart voor 9. Maar ik heb hier niemand zien verschijnen. Een uurtje later kwam een mevrouw die op het... Lees meer

Boxen

Klacht van w sinnema op 24 januari 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

M., gisteren heb ik een kadobon besteld voor mijn kleindochter voor haar verjaardag. 3 februari wordt hij verzonden via u, is ook al betaald Tot mijn verrassing g kreeg ik later op de dag bericht van u dat er begin volgende... Lees meer

Geen oplossing van klacht update.

Klacht van J. Oosterhuis op 07 januari 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Vanaf box 1 Wekelijks contact om problemen met ingredienten had er bij moeten staan, kon alleen telefonisch of per chat. Reep chocola als goedmakertje, heb keer het bourgondische bedrag terug gehaald. Nu geen afname van boxen totdat de klacht is... Lees meer

Bezorging mislukt

Klacht van Maartjejmp op 04 januari 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Gisteravond was ik gewoon thuis en kon ik helaas mijn box niet aannemen omdat ik op de toilet zat toen de intercom overging. De bezorger heeft geen moeite gedaan om opnieuw aan te bellen en was binnen 3 minuten vertrokken. Hierna... Lees meer