Bij HelloFresh zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (12%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 574 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 74% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 574 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 74% over 574 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van KJA op 02 april 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Zojuist ontving ik een sms met het bericht dat ik een box geleverd krijg. Heel bijzonder, want ik heb geen box besteld en hier ook geen bericht van ontvangen. Ik heb gechat met de klantendienst, maar ze kunnen niets voor mij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 april 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Box wordt gewoon aan hek van oprit afgezet, ongeacht regen of niet. Ben reeds enige tijd klant bij hello fresh en tot voor kort werd de Box steeds aan de voordeur onder een luifel gezet als er niemand op de... Lees meer
Klacht van Daan9751 op 30 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
In december 2022 heb ik gebruik gemaakt van een actie van HelloFresh. De eerste box 50% korting en de volgende drie boxen 25% korting. Enkele dagen na bestelling van de laatste box heb ik opgezegd zodat ik daarna geen box... Lees meer
Klacht van Trex6577 op 29 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb in december in de post een brief gekregen met daarin informatie over een proefpakket van hellofresh.Ik koos ervoor om dat te bekijken en maakte ik dezelfde dag nog een account aan in mijn naam om te kijken hoe... Lees meer
Klacht van Je47 op 29 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
- Ik dacht een probeerpakket te krijgen. Via een website die reclame maakten voor HelloFresh. Maar je wordt gewrongen in een lidmaatschap. Zzonder dat je zelf een nieuw pakket besteld hebt komt er de week der op scheinbaar vanzelf een... Lees meer
Klacht van jorgc op 27 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Vorige week het foute abonnement afgesloten, direct dezelfde dag naar HelloFresh gebeld. De box zou geannuleerd en abonnement stop gezet zijn en was/hoefde niet betaald te worden. Vier dagen later word het geld van mijn rekening afgeschreven? Lees meer
Klacht van Trieske1977 op 25 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik word met regelmaat, minstens 4 x per week gebeld door hello fresh, kap daar mee! Als ik weer gebruik wil maken, vind ik jullie wel. Doe ff normaal. Lees meer
Klacht van Sven Van Den Abeele op 24 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Beste, graag wens ik mee te delen dat wij absoluut niet tevreden zijn. Gisteren avond laat werd bij ons thuis aangebeld, het was onze anderstalige buurman. Blijkbaar is gisteren morgen vroeg onze Hello Fresh box geleverd bij hun. Zonder enige... Lees meer
Klacht van Mitchell B. op 22 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik ben aan zondag aan het orienteren gegaan of HelloFresh iets voor ons is. Maar je krijgt erg weinig informatie te zien voordat je een account aanmaakt. Daarvoor willen ze 1 cent als betaalgegevens check. Zeggen dan je zit nergens... Lees meer
Klacht van Hanneke2023 op 21 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Sinds 9 feb toegezegd dat verkeerd in rekening gebrachte box zou worden terugbetaald. Meer dan zes keer contact gehad met klantenservice met telkens opnieuw de toezegging dat ze formulier invullen voor handmatige terugbetaling en uiterlijk10 werkdagen de betaling op mijn... Lees meer