Bij HelloFresh zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (40%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 571 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Je47 op 29 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
- Ik dacht een probeerpakket te krijgen. Via een website die reclame maakten voor HelloFresh. Maar je wordt gewrongen in een lidmaatschap. Zzonder dat je zelf een nieuw pakket besteld hebt komt er de week der op scheinbaar vanzelf een... Lees meer
Klacht van jorgc op 27 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Vorige week het foute abonnement afgesloten, direct dezelfde dag naar HelloFresh gebeld. De box zou geannuleerd en abonnement stop gezet zijn en was/hoefde niet betaald te worden. Vier dagen later word het geld van mijn rekening afgeschreven? Lees meer
Klacht van Trieske1977 op 25 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik word met regelmaat, minstens 4 x per week gebeld door hello fresh, kap daar mee! Als ik weer gebruik wil maken, vind ik jullie wel. Doe ff normaal. Lees meer
Klacht van Sven Van Den Abeele op 24 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Beste, graag wens ik mee te delen dat wij absoluut niet tevreden zijn. Gisteren avond laat werd bij ons thuis aangebeld, het was onze anderstalige buurman. Blijkbaar is gisteren morgen vroeg onze Hello Fresh box geleverd bij hun. Zonder enige... Lees meer
Klacht van Mitchell B. op 22 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik ben aan zondag aan het orienteren gegaan of HelloFresh iets voor ons is. Maar je krijgt erg weinig informatie te zien voordat je een account aanmaakt. Daarvoor willen ze 1 cent als betaalgegevens check. Zeggen dan je zit nergens... Lees meer
Klacht van Hanneke2023 op 21 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Sinds 9 feb toegezegd dat verkeerd in rekening gebrachte box zou worden terugbetaald. Meer dan zes keer contact gehad met klantenservice met telkens opnieuw de toezegging dat ze formulier invullen voor handmatige terugbetaling en uiterlijk10 werkdagen de betaling op mijn... Lees meer
Klacht van Emily Buysse op 18 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
keek online naar hellofresh om evt lid te worden. Bij de ene stap geef je de betaalgegevens in Daar staat duidelijk : er wordt u nog. niks aangerekend, dit dient enkel. Om een bestelling te reserveren, Ik ga door naar... Lees meer
Klacht van aacphillips op 16 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik wacht nu al anderhalve maand op terugbetaling van een niet geleverde box. Elke week wordt er beloofd dat het bedrag teruggeboekt wordt, maar tevergeefs. Nog nooit zo'n slechte service meegemaakt! Lees meer
Klacht van Mario van Kooten op 15 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Afgelopen zondag 12 maart heeft een bezorger van HelloFresh onze auto geraakt met schade als gevolg. De bezorger heeft zichzelf niet gemeld, door camerabeelden van onze buren en een ooggetuige is het duidelijk dat de bezorger wist dat hij onze... Lees meer
Klacht van Djelany op 13 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb me aangemeld bij Hello fresh om later een pakket aan te vragen. Wat nu gebeurd: blijkbaar klik je dat iets aan bij akkoord met voorwaarden waar 1000 woorden staan dat je automatisch bent aangemeld voor de nieuwe pakketten.... Lees meer