Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.
Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anisje op 22 februari 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte heer/mevrouw, Afgelopen maandagochtend 15 februari kon ik niet overstappen van trein naar metro, omdat de incheckpaaltjes op station Amsterdam Amstel het niet deden. Ik reisde vanaf Den Bosch met de intercity richting Alkmaar en kwam op Amstel om ca. 9.15... Lees meer
Klacht van Annisje op 21 februari 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte heer/mevouw, Op maandag 15 februari 2016 wilde ik, zoals op elke maandagochtend, overstappen van trein naar metro op station Amsterdam Amstel. Helaas deden de paaltjes van GVB het niet op het moment dat ik wilde overstappen, namelijk ca. 09.15. hierdoor... Lees meer
Klacht van Dorismathot op 16 februari 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Tram 4 van 17:46, 17:53, 18:01 en 18:07 niet komen opdagen bij halte waalstraat/rooseveltlaan. Hierdoor ben ik te laat gekomen voor mijn tentamen. Bedankt hiervoor zeg. Hoe kan dit? Is hier een verklaring voor? Echt belachelijk!!!! Lees meer
Klacht van Wourervt1 op 15 februari 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik maak regelmatig gebruik van bus 44, deze bus is beide richtingen op maar zelden optijd. Hierdoor mis ik vaak mijn aansluiting. Lees meer
Klacht van Claudia 74 op 05 februari 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik reis al 5 jaar iedere dag van Amsterdam RAI naar A.J. Ernststraat (3 haltes). Het is werkelijk IEDERE Week, dat metro 51 niet op tijd rijdt of dat er een metro is uitgevallen. Bovendien zijn het altijd metro's met... Lees meer
Klacht van T.E. Hartog op 05 februari 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte lezer, Ik reis iedere dag met de pont op en neer van Amsterdam Noord naar Centraal Station. Sinds een tijdje staat er weer bijna iedere dag een bedelaarster aan boord. Ze houdt zich gedeisd als de pont aangemeerd ligt, maar... Lees meer
Klacht van fouz op 01 februari 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Vorige week heb ik contact gehad met de klantenservice van GVB. Ik gaf aan dat er iets fout was gegaan tijdens het uploaden van een maand abonnement van mijn dochter. Tijdens het uploaden liep het apparaat soms vast. Na vele... Lees meer
Klacht van fallery op 26 januari 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
tram conducteur van tram 9 heeft mij op een hele onbeschofte manier de tram uit gezet. zijn schreeuwde tegen mij dat ik niet met troep in de tram mocht (lees coffie 2 go) de manier waarop ze het schreeuwde kon het... Lees meer
Klacht van Aiden3 op 14 januari 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Tram 4 komt bijna nooit op tijd. Na dik 10 min te laat te komen, is de eerste tram altijd propvol waardoor je nog eens 10 min moet wachten. En omdat dit niet toevallig een keertje gebeurt maar bijna altijd,... Lees meer
Klacht van lijnstam op 12 januari 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Vandaag 12 januari 2016 was ik met mijn man in de rolstoel uitgestapt op station Weesperplein. Hier werden we opgevangen door een medewerker omdat de lift stuk was. Hij heeft ons heel vriendelijk geholpen om via de roltrap naar boven... Lees meer