Klachten over GVB

Bij GVB zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van GVB in de categorie Openbaar Vervoer

15 klachten gemeld
1.7 /10
3 stemmen
3
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij GVB

Veelgestelde vragen over GVB

Hoe dien ik een klacht in bij GVB?

U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.

Hoeveel klachten zijn er over GVB?

Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost GVB klachten op?

Van de klachten over GVB wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 5 van de 787 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over GVB?

De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met GVB?

U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar GVB actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van GVB?

GVB heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

GVB Klachten

bedelen op de pont

Klacht van T.E. Hartog op 05 februari 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Geachte lezer, Ik reis iedere dag met de pont op en neer van Amsterdam Noord naar Centraal Station. Sinds een tijdje staat er weer bijna iedere dag een bedelaarster aan boord. Ze houdt zich gedeisd als de pont aangemeerd ligt, maar... Lees meer

dubbele betaling abbonement

Klacht van fouz op 01 februari 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Vorige week heb ik contact gehad met de klantenservice van GVB. Ik gaf aan dat er iets fout was gegaan tijdens het uploaden van een maand abonnement van mijn dochter. Tijdens het uploaden liep het apparaat soms vast. Na vele... Lees meer

Tram 4

Klacht van Aiden3 op 14 januari 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Tram 4 komt bijna nooit op tijd. Na dik 10 min te laat te komen, is de eerste tram altijd propvol waardoor je nog eens 10 min moet wachten. En omdat dit niet toevallig een keertje gebeurt maar bijna altijd,... Lees meer

bereikbaarheid klantenservice

Klacht van lijnstam op 12 januari 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Vandaag 12 januari 2016 was ik met mijn man in de rolstoel uitgestapt op station Weesperplein. Hier werden we opgevangen door een medewerker omdat de lift stuk was. Hij heeft ons heel vriendelijk geholpen om via de roltrap naar boven... Lees meer

Nachtbus

Klacht van nachtbraker op 06 januari 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Ik vind het vreemd dat wij zo dicht bij Schiphol wonen, maar er geen normale nachtdienstregeling is naar het vliegveld. Sinds kort is de nachtbus 369 opgeheven. Vanaf Amsterdam Osdorp mag je nu bijna 2 uur reizen via Amsterdam Centrum... Lees meer