Ik wil een klacht indienen over GVB. Ik ben al zes keer naar het kantoor bij het station geweest, maar mijn 40 procent abonnement staat nog steeds niet op mijn OV-chipkaart. Elke keer krijg ik een ander verhaal te horen,... Lees meer
Vandaag had ik een zeer frustrerende ervaring op Station Zuid terwijl ik met de metro naar Noord wilde reizen. Ondanks mijn handicap was ik genoodzaakt om de lift te gebruiken, wat al tijd kostte. Na meerdere keren van perron te... Lees meer
Als 80-jarige passagier kwam ik onlangs vanaf Schiphol met bus 369. Tot mijn grote verrassing moest ik plotseling lopen van de Laan van Vlaanderen naar Nieuwe Osdorpergracht, omdat de chauffeur dit aankondigde zonder enige waarschuwing. Dit was volkomen onverwacht, vooral... Lees meer
Ik heb een klacht over tram 25 richting Oost, die soms niet stopt bij de halte Beukenweg. Ondanks dat deze halte op het informatiesysteem staat, stoppen sommige trams hier niet, waardoor ik een lange afstand terug moet lopen. Bij contact... Lees meer
Op 10 mei jl. is er 8 euro in rekening gebracht voor een rit met lijn 178 van Graaf Florislaan naar Huesplein. Door een storing kon ik niet uitchecken. Ik heb een Flexabonnement bij NS en heb nu pas de... Lees meer
Op 24 maart parkeerde ik om 10:37 op PR Zeeburg 2 en wilde met lijn 26 naar het centrum. Ondanks het vertoon van mijn PR-kaartje moest ik voor mijn vrouw en kleindochter losse dagkaarten kopen, wat mij €25,00 kostte. 's... Lees meer
Formele klacht inzake weigering vervoer tram lijn 26
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij wens ik een formele klacht in te dienen over een voorval dat heeft plaatsgevonden op 7 februari 2026. Tijdstip en plaats: Amsterdam centraal station om 15.52 uur in tram lijn 26... Lees meer
Wij staan met enige tijd te wachten op tram 13 richting Zoutkeetsgracht vanaf halte Bloemgracht. De timetable is niet up to date. Verlopen 31-12-25z op de site ging vanaf 17.30 uur de tram 13 ook niet. Kunt U advies... Lees meer
Ik baal er erg van dat het nu meerdere malen gebeurd dat ik op station Duivendrecht sta in de ochtend. Om 0720 om precies te zijn. En dat de bus niet komt! Zonder melding of niks. Lees meer
Ik baal er erg van dat het nu meerdere malen gebeurd dat ik op station Duivendrecht sta in de ochtend. Om 0720 om precies te zijn. En dat de bus niet komt! Zonder melding of niks. Lees meer