Klachten over GVB

Bij GVB zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over GVB.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van GVB in de categorie Openbaar Vervoer

14 klachten gemeld
1.7 /10
3 stemmen
3
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij GVB

Veelgestelde vragen over GVB

Hoe dien ik een klacht in bij GVB?

U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.

Hoeveel klachten zijn er over GVB?

Op Klacht.nl zijn in totaal 783 klachten over GVB ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost GVB klachten op?

Van de klachten over GVB wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 5 van de 783 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over GVB?

De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met GVB?

U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar GVB actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van GVB?

GVB heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

GVB Klachten

Pont velsen

Klacht van Geen idee34567 op 11 september 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Er vaart sindsdien maar 1 pont wat heel erg voor problemen zorgt met dat ik op tijd op school moet zijn, en dan vaart de pont ook nog is niet op de juiste tijden, heel irritant. Lees meer

Pont Velsen

Klacht van Fietser2023 op 22 juli 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Ik moet 9 km rijden om naar mijn werk je gaan. Ik vind met de fiets milieu vriendelijk keuze. De keuze van de GVB om 1 pont te laten vrij en sta ik in het ergste geval 30 min niks... Lees meer

Pont Velsen

Klacht van Mitella op 20 juli 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Sinds een paar dagen vaart de pont 3x per uur. Dit zorgt voor onnodig lange wachttijden omdat er zoveel fietsers en auto's mee gaan dat het laden en lossen alleen al 10 minuten duurt. Daarbij is het een onveilige situatie... Lees meer

Vaartijden pont Velsen

Klacht van Fietser via de pont op 19 juli 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

De pont vaart nu nog maar 3x per uur. Pont vaart ook niet meer op vaste tijden. Eerder was er voor dat de pont elke 10 minuren een pon voer, een spitspont ook die is er nu niet meer. Dit is... Lees meer

Frequentie pont IJmuiden

Klacht van Angelique Houtenbos op 12 juli 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Ik vind het schandalig dat de frequentie van de pont in IJmuiden wordt terug gebracht naar 1x per 20m minuten ipv 1x per 10 minuten. Dit is de enige verbinding tussen IJmuiden en Velsen Noord voor voetgangers en fietsers. Graag zou... Lees meer