Klachten over GVB

Bij GVB zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van GVB in de categorie Openbaar Vervoer

15 klachten gemeld
1.7 /10
3 stemmen
3
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij GVB

Veelgestelde vragen over GVB

Hoe dien ik een klacht in bij GVB?

U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.

Hoeveel klachten zijn er over GVB?

Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost GVB klachten op?

Van de klachten over GVB wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 5 van de 787 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over GVB?

De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met GVB?

U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar GVB actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van GVB?

GVB heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

GVB Klachten

Buschauffeur rijdt door

Klacht van Abwiki op 02 april 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Op 2 april zag ik de bus van 14:23 aan komen rijden op de halt La Guardiaweg in Amsterdam. Omdat ik nog net niet bij de halte stond, nam ik een sprintje om de bus voor te zijn. De bus... Lees meer

Egoïstisch chauffeur

Klacht van Berkin2015 op 27 maart 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Dag heer en mevrouw, Hier bij wil ik een klacht indienen vanwege bus chauffeur die op Amsterdam centraal station waar die moet staan. Ik liep naar bus toe en ik klopt op het deur maar chauffeur wil de niet... Lees meer

Wij vroeger aan de bestuurster van de tram of ze aandacht wilde besteden met het niet te vroeg sluiten van de deur bij het uitstappen. We kregen als antwoord " je moet niet zo zeuren weg wezen" Het... Lees meer

Bestuurder rookt in tram

Klacht van Roxanne444 op 14 maart 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Maandagochtend de eerste tram 24 gepakt vanaf de boelelaan richting centraal. Beetje jammer dat ik met mijn zware astma dan sta te wachten terwijl de bestuurder 10 meter verderop in de tram met open deur een sigaret zit te roken.... Lees meer

slecht bediening aan klanten

Klacht van Johan Konings op 03 maart 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Door jullie heb ik probleem met mijn verzekering ze willen van 2 maanden overzicht hebben maar jullie maar 10 dagen terug en als je veel reis zie je alleen van die dag en dat is een grote probleem bij jullie... Lees meer

Storing incheck paaltjes

Klacht van Anisje op 22 februari 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Geachte heer/mevrouw, Afgelopen maandagochtend 15 februari kon ik niet overstappen van trein naar metro, omdat de incheckpaaltjes op station Amsterdam Amstel het niet deden. Ik reisde vanaf Den Bosch met de intercity richting Alkmaar en kwam op Amstel om ca. 9.15... Lees meer

Defecte paaltjes

Klacht van Annisje op 21 februari 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Geachte heer/mevouw, Op maandag 15 februari 2016 wilde ik, zoals op elke maandagochtend, overstappen van trein naar metro op station Amsterdam Amstel. Helaas deden de paaltjes van GVB het niet op het moment dat ik wilde overstappen, namelijk ca. 09.15. hierdoor... Lees meer

Trams komen niet opdagen

Klacht van Dorismathot op 16 februari 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Tram 4 van 17:46, 17:53, 18:01 en 18:07 niet komen opdagen bij halte waalstraat/rooseveltlaan. Hierdoor ben ik te laat gekomen voor mijn tentamen. Bedankt hiervoor zeg. Hoe kan dit? Is hier een verklaring voor? Echt belachelijk!!!! Lees meer