Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van GVB en de snelheid waarmee GVB klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over GVB dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over GVB melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met GVB? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij GVB, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van GVB contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.
Hoeveel klachten zijn er over GVB?
Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost GVB klachten op?
Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over GVB?
De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met GVB?
U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van GVB?
GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.
Is GVB betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van miecas op 23 februari 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik stap met 2 collega's in deze tram, met onwijs veel andere mensen/schoolkinderen". "Doorlopen!, ik gooi zo die deur dicht hoor! Interessseert me geen reet, ik wil op tijd rijden." Echt heel erg.
"Ook goedemorgen" zei ik.
"Wat nou"... Lees meer
Klacht van EdwinDewitt op 21 februari 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Tram 5 rijdt nooit op tijd en meestal zit je te wachten op een tram en die komt niet, terwijl er in de dienstregeling wordt aangegeven dat er zoveel trams per uur rijden wat eigenlijk niet klopt. Ik zit dagelijks... Lees meer
Klacht van s.s op 15 februari 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
De tram 24 richting Amsterdam Centraal staat bij halte VU medischcentrum en vertrekt nog niet, staat ook nog niet voor het stoplicht. Ziet mij aankomen en doet gewoon de deuren niet open! Rijdt dan pas naar het stoplicht en wacht... Lees meer
Klacht van gijsenpien op 07 februari 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Afgelopen vrijdag 3 febr wilde ik graag instappen in de tram 26 op de eind/beginhalte van tram 26 op ijburg vanwege de hevige sneeuwval, de koude wind en dito temperatuur. De conducteur en bestuurder zaten al in de tram vooraan... Lees meer
Klacht van kamillakim op 06 februari 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik vind het echt ronduit belachelijk dat het niet meer mogelijk is om met bus 46 van Amsterdam Noord naar Diemen/Amc te gaan! Ik ben nu verplicht om een rondreis te maken met de 37 door Oost door naar het... Lees meer
Klacht van nickdennis op 04 februari 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Sinds eind december is de halte Sneeuwbalstraat van bus 36 voor het Floraparkbad opgeheven, nu moet je helemaal vanaf de Kamperfoelieweg de Sneeuwbalstraat door om naar het zwembad te komen. Deze afstand is vor ouderen en moeders met kinderen gewoon... Lees meer
Klacht van MishaN op 01 februari 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ondanks een jaarabonnement (geldigd (t/m 31-1-2012) werd op die dag toch geld afgeschreven van de OV-kaart. Dit had tot gevolg dat de poortjes niet opengingen. Na bellen met de OV-chipkaart klantenservice, GVB klantenservice blijkt dat ik werderom geld bij moet... Lees meer
Klacht van Manon20 op 01 februari 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
op woensdag 1 februari 09:52 stond ik te wachten op de bus 48 op station Sloterdijk (het was -5 graden!). De eerstvolgende bus die om 09:57 had moeten komen is nooit verschenen. Helaas heb ik, en vele andere die mijn... Lees meer
Klacht van Okka op 01 februari 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Vandaag een nieuwe poging gedaan om mijn abbonnement dat ik via het werk krijg opnieuw te activeren. Tijdens mijn zwangerschapsverlof is de kaart tijdelijk stopgezet. En moet dus weer geactiveerd worden. Wat erg hinderlijk is, is dat dit alleen persoonlijk... Lees meer
Klacht van nortan op 31 januari 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
al meer dan een week, is er geen verwarming aan in metrolijn 54, dit is gewoon niet normaal. Als je voor openbaar vervoer moet betalen is het niet meer dan normaal om de verwarming aan te zetten. In de zomer... Lees meer