Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van GVB en de snelheid waarmee GVB klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over GVB dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over GVB melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met GVB? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij GVB, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van GVB contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.
Hoeveel klachten zijn er over GVB?
Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost GVB klachten op?
Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over GVB?
De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met GVB?
U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van GVB?
GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.
Is GVB betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nachtbraker op 06 januari 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik vind het vreemd dat wij zo dicht bij Schiphol wonen, maar er geen normale nachtdienstregeling is naar het vliegveld. Sinds kort is de nachtbus 369 opgeheven. Vanaf Amsterdam Osdorp mag je nu bijna 2 uur reizen via Amsterdam Centrum... Lees meer
Klacht van Anneke6 op 30 december 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Vanavond wachtte ik na een busrit op tram 4. Ik moest 55 minuten wachten en was dus ook mijn overstap weer kwijt. Dat is dan voor 1 keer niet zo erg, ware het niet dat ik dat deze hele week... Lees meer
Klacht van Kellythea op 18 december 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ben net zo asociaal behandeld door de buschauffeur van lijn 18 die net boven het stuur uitkomt. Ik sta altijd met de kinderwagen bij de middelste deur druk netjes op de knop en deur gaat open.Dit gebeurd altijd zonder problemen!... Lees meer
Klacht van Dinotra op 18 december 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte heer/mevrouw,
Mijn naam is Dinotra Ballantine. Ik woon sinds kort in Amsterdam. Ik neem altijd de bus 37 richting molenwijk om naar het werk te gaan. Ik stap over van tram 26(IJburg) op de bus, maar die is altijd te... Lees meer
Hoe komt het dat deze lijn word opgeheven? Voor de mensen die naar ganzenhoef of kraaiennest moeten die in de D of E buurt wonen wordt dit helemaal omrijden wat ook weer eens van je saldo afgaat. Ook is het... Lees meer
Klacht van Mevr Fase. op 13 december 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Beste lezer, met angst en beven keek ik uit naar 13 december nieuwe dienstregeling . Mijn angst wordt waarheid , vanaf halte badhoevelaan naar Schiphol is mijn reistijd verdubbeld ! Geen 192 meer rechtstreeks , maar...via. Amsterdam naar Schiphol... Lees meer
Klacht van Joyce Noach op 12 december 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Het valt me op, dat de discipline van de conducteurs miserabel wordt.
Ze zitten als papzakken in hun hokje en letten niet op. Even wat vootbeelden van de afgelopen tijd:
1. Ik zit met een zeer hoogbejaarde wankele dame (93) tegenover het... Lees meer
Klacht van Esther Klunder op 01 december 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik ben op de van Limburg Stirumstraat op lijn 10 gestapt, ongeveer om 14:45 uur op dinsdag 1 december. Toen de tram op de Marnixstraat reed blokkeerde een vrachtwagen de trambaan. Ik zat vlak achter de chauffeur en riep, na... Lees meer
Klacht van bartlema op 30 november 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Vandaag in bus 62 vanaf lelylaan om 18:25 uur
Kwam een buschauffeur met lang haar (staart) blank, man, nederlander... Hij had de bus op slot gedaan voor een rookpauze en zag dat een groepje toeristen het niet begrepen en de bus... Lees meer