Klachten over GVB

Bij GVB zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van GVB in de categorie Openbaar Vervoer

15 klachten gemeld
1.7 /10
3 stemmen
3
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij GVB

Veelgestelde vragen over GVB

Hoe dien ik een klacht in bij GVB?

U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.

Hoeveel klachten zijn er over GVB?

Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost GVB klachten op?

Van de klachten over GVB wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 5 van de 787 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over GVB?

De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met GVB?

U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar GVB actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van GVB?

GVB heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

GVB Klachten

Bus lijn 41

Klacht van Rosalievdwest op 17 december 2025 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Ik baal er erg van dat het nu meerdere malen gebeurd dat ik op station Duivendrecht sta in de ochtend. Om 0720 om precies te zijn. En dat de bus niet komt! Zonder melding of niks. Lees meer

busuitval in spits

Klacht van M. van Velzen op 21 augustus 2025 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Gisteren, 20 augustus, was er langdurige uitval van bus 62 in de spits. Bij het Amstelstation stond op de halte aangegeven dat de bus van 18.30 uitviel en dat de bus verder met vertraging reed. De bus van 18.00 uur... Lees meer

Tram 17 op perron zeer slecht aangegeven

Klacht van Soozyt op 10 augustus 2025 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Gisteravond de tram 17 bij het Centraal Station richting Dijkgraafplein was niet goed aangegeven. Wij en een heleboel andere reizigers stonden netjes te wachten bij perron 2 of 3 waar werd aangegeven dat elke 6-7 minuten een tram zou komen.... Lees meer

Tram Lelylaan

Klacht van TessaF op 23 juli 2025 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

In Amsterdam maakt de huidige dienstregeling het niet makkelijk om in de zomer naar werk te gaan. Nu rijden de trams en metro’s niet op de tijden wanneer ze zouden rijden. Telkens zijn ze eerder of komen ze gewoon niet... Lees meer

Snelheid

Klacht van Fatieee op 30 juni 2025 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Geachte heer/mevrouw, Graag wil ik uw aandacht vragen voor een ernstig verkeersonveilig punt: het kruispunt bij de Vlugtlaan in Amsterdam West (Bos en Lommer). Op deze plek vinden regelmatig aanrijdingen plaats, vaak met betrokkenheid van GVB-bussen die met hoge snelheid rijden,... Lees meer

Lijn 19 vertrek vanuit Diemen

Klacht van Knalstans op 05 december 2024 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

3 dagen per week neem ik om 8:59 de tram 19 vanaf Arent Krijtsstraat de stad in. Het vertrek van deze lijn is vrijwel altijd vertraagd (serieus vertraagd) of het vertrek vindt gewoon helemaal niet plaats. Mijn vertrekhalte is slechts een... Lees meer