Klachten over GVB

Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van GVB in de categorie Openbaar Vervoer

16 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij GVB

Veelgestelde vragen over GVB

Hoe dien ik een klacht in bij GVB?

U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.

Hoeveel klachten zijn er over GVB?

Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost GVB klachten op?

Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over GVB?

De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met GVB?

U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van GVB?

GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.

Is GVB betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

GVB Klachten

geweigerd in tram 26 0p 07-02-2026

Klacht van kista op 07 februari 2026 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Formele klacht inzake weigering vervoer tram lijn 26 Geachte heer/mevrouw, Hierbij wens ik een formele klacht in te dienen over een voorval dat heeft plaatsgevonden op 7 februari 2026. Tijdstip en plaats: Amsterdam centraal station om 15.52 uur in tram lijn 26... Lees meer

Bus lijn 41

Klacht van Rosalievdwest op 17 december 2025 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Ik baal er erg van dat het nu meerdere malen gebeurd dat ik op station Duivendrecht sta in de ochtend. Om 0720 om precies te zijn. En dat de bus niet komt! Zonder melding of niks. Lees meer

Bus lijn 41

Klacht van Rosalievdwest op 17 december 2025 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Ik baal er erg van dat het nu meerdere malen gebeurd dat ik op station Duivendrecht sta in de ochtend. Om 0720 om precies te zijn. En dat de bus niet komt! Zonder melding of niks. Lees meer

Bus lijn 41

Klacht van Rosalievdwest op 17 december 2025 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Ik baal er erg van dat het nu meerdere malen gebeurd dat ik op station Duivendrecht sta in de ochtend. Om 0720 om precies te zijn. En dat de bus niet komt! Zonder melding of niks. Lees meer

busuitval in spits

Klacht van M. van Velzen op 21 augustus 2025 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Gisteren, 20 augustus, was er langdurige uitval van bus 62 in de spits. Bij het Amstelstation stond op de halte aangegeven dat de bus van 18.30 uitviel en dat de bus verder met vertraging reed. De bus van 18.00 uur... Lees meer

Tram 17 op perron zeer slecht aangegeven

Klacht van Soozyt op 10 augustus 2025 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Gisteravond de tram 17 bij het Centraal Station richting Dijkgraafplein was niet goed aangegeven. Wij en een heleboel andere reizigers stonden netjes te wachten bij perron 2 of 3 waar werd aangegeven dat elke 6-7 minuten een tram zou komen.... Lees meer

Tram Lelylaan

Klacht van TessaF op 23 juli 2025 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

In Amsterdam maakt de huidige dienstregeling het niet makkelijk om in de zomer naar werk te gaan. Nu rijden de trams en metro’s niet op de tijden wanneer ze zouden rijden. Telkens zijn ze eerder of komen ze gewoon niet... Lees meer