Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.
Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager43c2b9d7 op 07 oktober 2026 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik reis al jaren dagelijks met de Oostveer - pontverbinding Azartplein - Zamenhofstraat. Sinds kort heeft het veer in de ochtend een andere dienstregeling, namelijk om het kwartier. Het is al vaker voorgekomen, net als deze morgen, dat de schipper... Lees meer
Klacht van klager0fe2f185 op 27 september 2026 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Op 15:30 uur op een onbekende datum had ik een nare ervaring met tramstel 2053 van lijn 17. De tram maakte een noodstop ter hoogte van de Leidsestraat, waarbij veel passagiers naar voren knalden. Ik zat op het tweede rode... Lees meer
Klacht van klager712a0005 op 11 september 2026 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Op [datum] om 9.40 uur stopte de metro op een ander spoor dan verwacht op station Zuid. Medewerkers van GVB gaven ons de instructie om naar de andere kant te lopen, maar toen we daar aankwamen, was de metro al... Lees meer
Klacht van klagerdb18e736 op 28 juli 2026 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik wil een klacht indienen over een tram van GVB die voor mijn neus wegreed zonder dat er deuren opengingen, behalve de deur van de voorste tramconducteur. Het leek alsof dit opzettelijk gebeurde, wat mij erg teleurstelde. Het is onacceptabel... Lees meer
Klacht van klagerbc5df965 op 06 juli 2026 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik wil een klacht indienen over GVB. Ik ben al zes keer naar het kantoor bij het station geweest, maar mijn 40 procent abonnement staat nog steeds niet op mijn OV-chipkaart. Elke keer krijg ik een ander verhaal te horen,... Lees meer
Klacht van klagerf8177d5c op 05 juli 2026 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Vandaag had ik een zeer frustrerende ervaring op Station Zuid terwijl ik met de metro naar Noord wilde reizen. Ondanks mijn handicap was ik genoodzaakt om de lift te gebruiken, wat al tijd kostte. Na meerdere keren van perron te... Lees meer
Klacht van klagera03b619b op 04 juli 2026 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Als 80-jarige passagier kwam ik onlangs vanaf Schiphol met bus 369. Tot mijn grote verrassing moest ik plotseling lopen van de Laan van Vlaanderen naar Nieuwe Osdorpergracht, omdat de chauffeur dit aankondigde zonder enige waarschuwing. Dit was volkomen onverwacht, vooral... Lees meer
Klacht van klagerb10c21e1 op 18 juni 2026 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb een klacht over tram 25 richting Oost, die soms niet stopt bij de halte Beukenweg. Ondanks dat deze halte op het informatiesysteem staat, stoppen sommige trams hier niet, waardoor ik een lange afstand terug moet lopen. Bij contact... Lees meer
Klacht van klager4a155d5b op 03 juni 2026 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Op 10 mei jl. is er 8 euro in rekening gebracht voor een rit met lijn 178 van Graaf Florislaan naar Huesplein. Door een storing kon ik niet uitchecken. Ik heb een Flexabonnement bij NS en heb nu pas de... Lees meer
Klacht van klager4f119d95 op 24 maart 2026 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Op 24 maart parkeerde ik om 10:37 op PR Zeeburg 2 en wilde met lijn 26 naar het centrum. Ondanks het vertoon van mijn PR-kaartje moest ik voor mijn vrouw en kleindochter losse dagkaarten kopen, wat mij €25,00 kostte. 's... Lees meer