Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van GVB en de snelheid waarmee GVB klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over GVB dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over GVB melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met GVB? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij GVB, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van GVB contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.
Hoeveel klachten zijn er over GVB?
Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost GVB klachten op?
Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over GVB?
De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met GVB?
U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van GVB?
GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.
Is GVB betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Donrachid op 20 november 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
De lijn 61 (richting Amsterdam Sloterdijk). Reed om 09:43 door bij de halte DR.H.Colijnstraat, zonder te stoppen. Hierdoor moet ik 15 minuten wachten op de volgende bus en loop ik dus minimaal 15 minuten vertraging. Heel vervelend is dat als... Lees meer
Klacht van sabrina86 op 17 november 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
De bestuurster van lijn 2 deed zo naar. Ik stapte voorin de tram, en wou graag een kaartje kopen, zij beval mij naar achteren te lopen, ik informeerde haar dat dat even niet ging want ik had net een auto... Lees meer
Klacht van Clouds00 op 15 november 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Op dinsdag 24-10-2017 sinds 20:40 stond ik bij de halte Merelstraat in Amsterdam te wachten op bus 33 richting Nieuwendam. Ik neem hier altijd de bus en zwaai van tevoren met mijn hand zodat de bus mij op tijd ziet... Lees meer
Klacht van Patricia Kamp op 12 november 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Voor de 3e keer in 1 maand kwam tram 10 van 07.22 niet op zondag ochtend. Elke keer dezelfde smoes , materiaal pech,.
Moet op tijd op mijn werk zijn, maar door het steeds uitvallen van tram 10 op zondag... Lees meer
Klacht van Malika.elb21 op 09 november 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Goeiedag,
Op donderdag 9 november 2017 zat ik te wachten op de tram 7 in Amsterdam West bij brug.eliasstraat om 18:46 uur. Ik zag de tram 7 aankomen en stak mijn arm meerdere keren zodat hij stopt. Tot mijn groot... Lees meer
Klacht van Gul24 op 06 november 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
De bus 69 richting sloterdijk kwam na 15 min wachten ik stapte in en Ik moest weer uitstappen en mocht niet meerijden omdat het te druk was er was nog een ander kinderwagen. Ik maak dit vaak
Mee soms moet je... Lees meer
Klacht van Stephan.Ong op 26 oktober 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
De afgelopen tijd maak ik slechte service van het GVB mee.
Van het weekend stopte de tram 4 welgeteld 7 seconden met open deuren, terwijl ik met twee kinderen (3 en 7) moest uitchecken en daar iets meer tijd voor... Lees meer
Klacht van Wael123 op 24 oktober 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Op 27-09-2017 ben ik in prins hendrikkade gestapt buslijn 392 en uitgestapt op verticaleweg en dat is allebei binnen de grens van mijn abonnement, omdat ik een 2 ster jaar abonnement 5711 heb. Ik hoef echter geen geld te betalen,... Lees meer
Klacht van RV2018 op 19 oktober 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Beste lezer,
Ik erger mij enorm aan de Stinkende scooters en brommers die gewoon de pont op scheuren en vervolgens de motor alweer aanzetten voordat de pont is aangemeerd. Waarom met zoveel werkloze Amsterdammers is het niet mogelijk bijzondere opsporings-ambtenaars in... Lees meer
Klacht van mozzic op 18 oktober 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik wilde vanmiddag rond kwart over 5 bij metro station Wibautstraat mijn saldo verhogen in het apparaat, maar eerst mijn kaartgegevens controleren. Toen ik bij het apparaat was, vond de bewaker van GVB dat ik er te lang over deed... Lees meer