Klachten over GVB

Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van GVB in de categorie Openbaar Vervoer

16 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij GVB

Veelgestelde vragen over GVB

Hoe dien ik een klacht in bij GVB?

U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.

Hoeveel klachten zijn er over GVB?

Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost GVB klachten op?

Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over GVB?

De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met GVB?

U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van GVB?

GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.

Is GVB betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

GVB Klachten

Doorrijder

Klacht van EenKlant27 op 17 oktober 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Sta ik dus netjes te wachten bij de nieuwe gewijzigde halte van lijn 7, mercatorplein, besluit hij door te rijden. Nou dacht ik dus even dat ik toch misschien verkeerd stond. Ik kijken. Nee hoor, het staat er gewoon echt.... Lees meer

Nummers metro

Klacht van Sz_1997 op 16 oktober 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Al sinds vorige week, merk ik dat er geen nummers op de metro's staan. Ik, als slechtziende, heb hier last van omdat ik de borden met de tijden en de nummers niet goed kan lezen. Dan zou het in ieder... Lees meer

Te laat

Klacht van Klachten0102 op 11 oktober 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

De bus 65 (KNSM-Eiland), zou vanmorgen om 7:12 vanuit de 1ste halte moeten vertrekken . Vier chauffeurs stonden buiten met een kopje koffie gezellig de voetbal wedstrijd te kletsen. De chauffeur vertrok vier minuten te laat, 7:16 waardoor ik met... Lees meer

uit leg parkeer garage olympisch stadion parkeren

Klacht van Trudy1902 op 25 september 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

aangekomen parkeer garage,vroeg aan men achter loket hoe ik een tramkaartje kon krijgen,werd met de vinger gewezen vanuit loket,welke automaat ik moest gebruiken. zo gezegd zo gedaan,en ja voor een persoon,5,-dus op weg naar tram. terug gekomen,vroeg hoe ik moest betalen,weer wees... Lees meer

pont Amsterdam Noord

Klacht van P.Westenenk op 17 september 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Op dinsdag 12 september stond ik op de pont van Noord naar CS. Tijdens het aanmeren ging de laadklep naar beneden, mensen lopen de pont af. ik ga met mijn fiets aan de hand ook de pont af. De pont... Lees meer

Onbeschoft

Klacht van Niek2402 op 25 juli 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Ik laat iemand rustig uit tram 5 stappen om vervolgens zelf in te kunnen stappen, gaan de deuren gewoon direct voor mijn neus dicht! Niet normaal.. het waren nog geeneens 5 sec. Vervolgens worden de deuren niet meer open gedaan... Lees meer

Eigen tijd maken

Klacht van Dee.- op 18 juli 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Waarom komt de nachbus eerder dan dat ze horen te komen? Ik heb een abbonement genomen om de buss te kunnen. Het komt 3 min eerder dan dat het hoort te komen en denkend dat ik nog tijd heb om... Lees meer