Klacht: Het niet rijden van tram 10 op zondagmorgen

Patricia Kamp op 12 november 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 12 november 2017

Een reiziger heeft herhaaldelijk problemen ervaren met tram 10, die op zondagmorgen om 07.22 uur niet rijdt vanwege vermeende materiële pech. Dit heeft geleid tot vertragingen, waardoor de reiziger moeite heeft om op tijd op het werk te komen. De frequentie van deze uitval roept vragen op over de betrouwbaarheid van de dienstregeling.

Mijn Klacht:

Voor de 3e keer in 1 maand kwam tram 10 van 07.22 niet op zondag ochtend. Elke keer dezelfde smoes , materiaal pech,.
Moet op tijd op mijn werk zijn, maar door het steeds uitvallen van tram 10 op zondag morgen wordt dat moeilijk.snap niet waarom het zo moeilijk is om een tram op tijd te laten rijden

Gewenste Oplossing:

Als tram gewoon rijdt op zondag morgen 07.22. Zoals het in de dienst regelingbstaat

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten