Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van GVB en de snelheid waarmee GVB klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over GVB dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over GVB melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met GVB? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij GVB, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van GVB contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.
Hoeveel klachten zijn er over GVB?
Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost GVB klachten op?
Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over GVB?
De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met GVB?
U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van GVB?
GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.
Is GVB betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Romanca op 31 december 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Geacht heer/mevrouw.mijn ouders waren zoveel jaar getrouwd dus had ik een uitje voor hun geregeld.we gingen naar Disney on ice ik en mijn kinderen waren ook mee.we gingen om kwart voor 1 naar de trein lopen en namen de trein... Lees meer
Klacht van Robert Eek op 27 december 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Op 27 december rond 17.30 Heb ik gemeld dat ik mijn GVB pas verloren heb. De dame aan de telefoon sprak met een dusdanig buitenlands accent dat ze nauwelijks te verstaan was. Verder stelde ze de vragen om een zeer... Lees meer
Klacht van mvdhorst op 27 december 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Bij deze dien ik een klacht in m.b.t. de defecte lift van station Gaasperplas. Deze is al sinds 21 dec. jl buitenwerking. Mensen met karretjes, mensen die slecht ter been zijn, mensen in een scootmobiel, mensen met zware koffers (2... Lees meer
Klacht van B.Petersen op 25 december 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Op station Gaasperplas is de enigst lift die er is, voor de zoveelste keer kapot. Ondanks het feit dat deze zomer het station geheel gerenoveerd is. Het kapotte onderdeel is niet op voorraad en het GVB heeft geen idee hoelang... Lees meer
Klacht van Denysha op 21 december 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Bij uitstappen is de telefoon op de tramrails terecht gekomen en de deur was nog open waardoor ik zei “stop” en beide medewerkers gehoord hebben dat ik stop zei en daarna gewoon doorgereden zijn.
Lees meer
Klacht van Ritchievv op 15 december 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Al de afgelopen twee weken is er geen metro die op tijd rijdt,al rijden er verschillende busjes van de GVB langs je krijgt niet eens info of over een alternatief te horen,nee hoor het probleem ligt bij ons we moeten... Lees meer
Klacht van Ineke29041955 op 13 december 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Alle tram- en bushaltes zijn ijsbanen. Ik zie de hele dag mensen glijden en glibberen. Waarom heeft GVB geen maatregelen genomen? Levensgevaarlijk! Mensen slecht ter been kunnen bijna niet lopen op de spekgladde stoepen Lees meer
Klacht van rob.amsterdam op 26 november 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
betreft: lijn 14, zondag 26 nov ca 1545 uur rijdende van oost richting centrum. waarschijnlijk wagennummer 2146, maar ik ben -door de schrik- niet 100% zeker van dit wagennummer.
wij (een aantal voetgangers) staken bij groen licht over via het zebrapad... Lees meer
Klacht van Mevr J. de Waardt op 20 november 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Enkele minuten over 8. uur, kruising Ceintuurbaan/Ferdinand Bolstraat.
Tram 2070 rijdt vanaf richting RAI naar de stad met op zijn bord boven de chauffeur: Sorry, geen dienst.
Het verkeerslicht wordt groen voor het verkeer op de Ceintuurbaan richting Concertgebouw.
De tram rijdt terwijl... Lees meer