Klacht: De tram 7 doorgereden

Malika.elb21 op 09 november 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 9 november 2017

Op 9 november 2017 wachtte een reiziger op tram 7 in Amsterdam West, maar de tram stopte niet ondanks herhaaldelijk zwaaien. De reiziger was teleurgesteld dat de tram doorreed en liet meerdere mensen achter bij de halte. Er is een sterke wens om actie te ondernemen tegen deze situatie.

Mijn Klacht:

Goeiedag,

Op donderdag 9 november 2017 zat ik te wachten op de tram 7 in Amsterdam West bij brug.eliasstraat om 18:46 uur. Ik zag de tram 7 aankomen en stak mijn arm meerdere keren zodat hij stopt. Tot mijn groot verbazing reed die door en liet 5 paar anderen staan bij de bushalte. Ik vind dit TOTAAAAAAAL niet kunnen, ik kan veel hebben maar dit is echt de druppel. Ik ga hier iindergeval werk van maken en hoop dat de persoon hiervoor aangesproken wordt.

Fijne avond.

Gewenste Oplossing:

In het algemeen ben ik tevreden met GVB maar dit vond ik niet kunnen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten