Klachten over GVB

Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van GVB in de categorie Openbaar Vervoer

16 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij GVB

Veelgestelde vragen over GVB

Hoe dien ik een klacht in bij GVB?

U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.

Hoeveel klachten zijn er over GVB?

Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost GVB klachten op?

Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over GVB?

De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met GVB?

U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van GVB?

GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.

Is GVB betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

GVB Klachten

Ontevreden

Klacht van Jeritza op 13 februari 2018 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Heb op dinsdag 13 februari de bus gepakt richting Amsterdam belmer arena van 21.37 Ik zou namelijk met contant geld betalen voor mijn rit De busschafeur wouw het niet aannemen. Terwijl betalen met pinnen nog niet is ingegaan. En als k niet geholpen werd... Lees meer

Asociaal rijgedrag

Klacht van mmst op 12 februari 2018 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Bus 69 richting schiphol had vandaag een erg snelle en asociale chauffeur deze scheurde met zijn banden tegen de stoep als hij bij een halte aankwam waardoor mensen schrokken omdat die dachten dat ie de stoep op zou komen,... Lees meer

Onbeschoft

Klacht van Fenan op 08 februari 2018 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Vanochtend had ik de bus gepakt om naar mijn werk te gaan. Om 7.51 bij de bushalte Staghof. Vervolgens groet ik de buschauffeur met goede morgen en check ik in en zie ik dat me saldo te laag is. Daarna... Lees meer

Kapotte liften.

Klacht van N28 op 02 februari 2018 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Ik ben rolstoelafhankelijk en werk in Amsterdam. Beide liften waren buiten werking, op Amsterdam centraal station. Eén lift was kapot en de ander kreeg een update. Ik vroeg aan een GVB medewerker of de update even kan worden gepauzeerd, zodat... Lees meer

Opgelicht door GVB

Klacht van gezellie29 op 30 januari 2018 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Ik had eind oktober een abonnement afgesloten voor de bus voor €84,-. Ik netjes het abonnement op mijn ov Chipkaart gezet. Dacht normaal met dat abonnement te kunnen reizen maar dat bleek dus niet zo te zijn. Ik had het goeie abonnement en... Lees meer

2 bussen gelijk vertrokken

Klacht van Hanneke De Ruijter op 15 januari 2018 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Wij waren een dagje naar Amsterdam vauit Amstelveen vanaf halte Sportlaan waar wij altijd de bussen nemen (die inmiddels veranderd zijn ) Hele dag doorgebracht in de stad toen om 17.00 uur wilden we bij het CS weer opstappen om terug... Lees meer