Klachten over GVB

Bij GVB zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van GVB in de categorie Openbaar Vervoer

15 klachten gemeld
1.7 /10
3 stemmen
3
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij GVB

Veelgestelde vragen over GVB

Hoe dien ik een klacht in bij GVB?

U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.

Hoeveel klachten zijn er over GVB?

Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost GVB klachten op?

Van de klachten over GVB wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 5 van de 787 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over GVB?

De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met GVB?

U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar GVB actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van GVB?

GVB heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

GVB Klachten

Kapotte liften.

Klacht van N28 op 02 februari 2018 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Ik ben rolstoelafhankelijk en werk in Amsterdam. Beide liften waren buiten werking, op Amsterdam centraal station. Eén lift was kapot en de ander kreeg een update. Ik vroeg aan een GVB medewerker of de update even kan worden gepauzeerd, zodat... Lees meer

Opgelicht door GVB

Klacht van gezellie29 op 30 januari 2018 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Ik had eind oktober een abonnement afgesloten voor de bus voor €84,-. Ik netjes het abonnement op mijn ov Chipkaart gezet. Dacht normaal met dat abonnement te kunnen reizen maar dat bleek dus niet zo te zijn. Ik had het goeie abonnement en... Lees meer

2 bussen gelijk vertrokken

Klacht van Hanneke De Ruijter op 15 januari 2018 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Wij waren een dagje naar Amsterdam vauit Amstelveen vanaf halte Sportlaan waar wij altijd de bussen nemen (die inmiddels veranderd zijn ) Hele dag doorgebracht in de stad toen om 17.00 uur wilden we bij het CS weer opstappen om terug... Lees meer

Tram vertraagt en overvol

Klacht van Romanca op 31 december 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Geacht heer/mevrouw.mijn ouders waren zoveel jaar getrouwd dus had ik een uitje voor hun geregeld.we gingen naar Disney on ice ik en mijn kinderen waren ook mee.we gingen om kwart voor 1 naar de trein lopen en namen de trein... Lees meer

Lift kapot tijdens de feestdagen

Klacht van B.Petersen op 25 december 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Op station Gaasperplas is de enigst lift die er is, voor de zoveelste keer kapot. Ondanks het feit dat deze zomer het station geheel gerenoveerd is. Het kapotte onderdeel is niet op voorraad en het GVB heeft geen idee hoelang... Lees meer