Mijn Klacht:
Ik had eind oktober een abonnement afgesloten voor de bus voor €84,-.
Ik netjes het abonnement op mijn ov Chipkaart gezet.
Dacht normaal met dat abonnement te kunnen reizen maar dat bleek dus niet zo te zijn.
Ik had het goeie abonnement en zone en aantal sterren ingevuld op de site want het stond allemaal aangegeven.
Heb dus elke keer mijn OV Chipkaart moeten opwaarderen.
Ben dus €135,- extra kwijt geweest.
Voel me heel erg opgelicht door hun.
Gewenste Oplossing:
De €84,- plus 135,- wat ik extra kwijt ben binnen 5 werkdagen op mijn rekening storten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
