Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van GVB en de snelheid waarmee GVB klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over GVB dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over GVB melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met GVB? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij GVB, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van GVB contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.
Hoeveel klachten zijn er over GVB?
Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost GVB klachten op?
Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over GVB?
De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met GVB?
U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van GVB?
GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.
Is GVB betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marlene Joan op 09 maart 2020 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Beste lezer,
Sinds enkele jaren heb ik als woonboot bewoner erge overlast van de metro die onder onze boot door gaat. Het was altijd erg stil op onze boot wat natuurlijk het woon genot vergroot. De laatste jaren is het geluidsoverlast... Lees meer
Klacht van Amdokamal op 24 februari 2020 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
de treinen 50, 54 zijn altijd laat in Bullewijk, hierdoor heb ik geen tijd om op Duivendrecht station over te stappen om 17:20. De treinen zou op tijd moeten aankomen. Lees meer
Klacht van S.niewold op 17 februari 2020 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Al ongeveer een half jaar doet de roltrap het niet op halte Rietlandpark als je vanaf IJBURG komt. Sinds enkele weken is ook de lift defect. Je ziet dit pas als je bent uitgestapt. Er is geen informatie in de... Lees meer
Klacht van Anisjex_ op 11 februari 2020 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
De afgelopen paar dagen heb ik zoveel problemen gehad met tram 26. Het is niet normaal. Een keer staat de tram helemaal stil, de andere keer heeft de tram zware vertraging. Vandaag was de tram ontspoord waardoor er na afloop... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 08 december 2019 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
De lift bij station ganzenhoef is al enig tijd buiten werking. Dit is hee vervelend. Aangezien iedereen weet dat deze station een hele lange roltrap heeft en je niet makkelijk met een kinderwagen erop kan. Met een baby kan ik... Lees meer
Klacht van Cktweeboom op 31 oktober 2019 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik stond serieus 43 min in de kou , er stond geen bericht op geen enkel website niemand wist niks, geen enkel andere conducteur van andere trams wisten ook niks, nu heb ik mijn afspraak ook nog gemist terwijl ik... Lees meer
Klacht van Davidx1 op 04 oktober 2019 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Chauffeur van bus 15 om 14.37.op 4 oktober 2019 halte Hoofdweg Van Galenstraat laat mij gewoon staan. Ik zag de bus niet omdat de tram ervoor stond.
Schandalige actie. Dit zorgt voor agressie.
Ik werk bij de Gemeente Amsterdam en... Lees meer
Klacht van FoppeII op 19 september 2019 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik wil gaarne beheersing te betrachten.
Daar ik al maanden mantelzorger ben voor mijn hoog bejaarde ouders, inmiddels 87 en 93 jaar, ben ik aantal dagen niet eens thuis geweest.
Vandaag zou ik vrij zijn...wordt het uiteindelijk een dag die begint vanmorgen... Lees meer
Klacht van FoppeII op 19 september 2019 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik wil gaarne beheersing te betrachten.
Daar ik al maanden mantelzorger ben voor mijn hoog bejaarde ouders, inmiddels 87 en 93 jaar, ben ik aantal dagen niet eens thuis geweest.
Vandaag zou ik vrij zijn...wordt het uiteindelijk een dag die begint vanmorgen... Lees meer
Klacht van Karel1969 op 20 augustus 2019 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
LS,
Sinds enige tijd is de dienstregeling van het gvb gewijzigd. Hierdoor is er geen aansluiting meer van de eerste metro van amsterdam CS richting Amstel station met de eerste trein naar Maastricht (06:18) vanuit Amstelstation. De metro en trein missen... Lees meer