Klachten over GVB

Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van GVB in de categorie Openbaar Vervoer

16 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij GVB

Veelgestelde vragen over GVB

Hoe dien ik een klacht in bij GVB?

U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.

Hoeveel klachten zijn er over GVB?

Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost GVB klachten op?

Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over GVB?

De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met GVB?

U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van GVB?

GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.

Is GVB betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

GVB Klachten

Reactie bestuurster

Klacht van hofjevanparijs op 21 juli 2020 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Gisteren, maandag 13 juli stapte ik om ongeveer 10.15 uur op lijn 13 in Amsterdam, halte Marnixstraat richting olvg west. Toen ik aan kwam lopen kwam de tram er net aan. Omdat ik op krukken liep stak ik mijn hand... Lees meer

Inchecken

Klacht van Karin1961 op 27 mei 2020 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Goedenavond, Ik ben vanmiddag op de halte anthony moddermanstraat opgestapt in bus 21 om 17.33, ik stap in die bus chauffeur zei tegen 1 meisje wil je inchecken en anders eruit ik ben zelf achterin gestapt en netjes ingecheckt de... Lees meer

Drukte

Klacht van Romioerlemans op 04 mei 2020 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Ivm met het corona virus is ons verteld de 1,5m te houden. Tot heden is hier niks aan veranderd en moeten wij hier ons nog steeds aan houden. Ik heb een vitaal beroep in de zorg en moet dus met... Lees meer

Muntgeld in automaat

Klacht van Yoshi Meijer op 02 mei 2020 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Zojuist op station Lelylaan met muntgeld mijn ov chipkaart geprobeerd op te laden. 6 euro aan muntjes opgeslokt door de automaat en geen extra saldo op de chipkaart. Uiteraard is gvb klantenservice niet bereikbaar in het weekend. Het openbaar vervoer... Lees meer

Chauffeur rijdt brommer klem.

Klacht van PietKlaas op 14 maart 2020 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Vandaag om ongeveer 15.30 uur reed een chauffeur op bus 62 een brommer klem. Dit gebeurde op de van Leijenberghlaan ter hoogte van NH Amsterdam Zuid. Het betrof een koerier van voedsel. Hij reed midden op de weg. De chauffeur... Lees meer

oplaadpalen

Klacht van nikita14 op 11 maart 2020 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

ik stap iedere dag op halte onderuit op en station zuid weer uit . voor de verbouwing van de beneluxbaan was er op onderuit een oplaad paal , deze is nu weg.. opladen kan dus voor mij alleen op zuid ,... Lees meer