Een reiziger heeft geklaagd over de chauffeur van bus 15, die op 4 oktober 2019 om 14.37 uur bij halte Hoofdweg Van Galenstraat niet stopte, waardoor de reiziger niet kon instappen. De reiziger was de bus niet op tijd opgevallen door een tram die ervoor stond en beschouwt de actie als schandalig, wat leidde tot frustratie na een lange werkdag.
Chauffeur van bus 15 om 14.37.op 4 oktober 2019 halte Hoofdweg Van Galenstraat laat mij gewoon staan. Ik zag de bus niet omdat de tram ervoor stond.
Schandalige actie. Dit zorgt voor agressie.
Ik werk bij de Gemeente Amsterdam en laat het er niet bij zitten. Zeker niet na een lange werkdag.
.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
