Klacht: Tram 25 stopt niet op Beukenweg

klagerb10c21e1 op 18 juni 2026 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 18 juni 2026

Een reiziger heeft een klacht ingediend over tram 25, die soms niet stopt bij de halte Beukenweg, ondanks dat deze halte op het informatiesysteem vermeld staat. Dit leidt tot ongemak, vooral voor bezoekers van het OLVG, en de reiziger ontving een onvriendelijke reactie van de bestuurder over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over tram 25 richting Oost, die soms niet stopt bij de halte Beukenweg. Ondanks dat deze halte op het informatiesysteem staat, stoppen sommige trams hier niet, waardoor ik een lange afstand terug moet lopen. Bij contact met de bestuurder kreeg ik een botte reactie dat er geen halte is. Dit is erg vervelend, vooral voor bezoekers van het OLVG, aangezien er voldoende ruimte is om uit te stappen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek GVB om tram 25 voortaan wel te laten stoppen bij de Beukenweg, zodat het voor iedereen gemakkelijker is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GVB
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb10c21e1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten