Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (16%). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

16% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

16%
6 klachten gemeld
5 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
5 dagen Gem. reactietijd
📊
16% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Veelgestelde vragen over Guidion

Hoe dien ik een klacht in bij Guidion?

U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.

Hoeveel klachten zijn er over Guidion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 476 klachten over Guidion ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.

Lost Guidion klachten op?

Van de klachten over Guidion wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 82 van de 476 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Guidion?

De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Guidion?

U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Guidion actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Guidion op klachten?

Guidion reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Guidion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Guidion Complimenten

Klacht over een monteur

Klacht van BFM Spaniks op 27 april 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Klant van TM heeft 3x dezelfde monteur langsgekregen en na 3 keer terugkomen heeft de klant nog steeds geen goed internet. het internet heeft wel even gewerkt maar heel instabiel. monteur vond het allemaal wel goed en trok makkelijk zijn... Lees meer

Slecht contact

Klacht van 0202 op 22 maart 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Geen internet verbinding van t mobile na aansluiting door monteur van Guidion. Geprobeerd online afspraak te maken, lukt niet. Gebeld: Er wordt slecht gecommuniceerd, verbinding wordt verbroken, na contact wordt gezegd navraag te doen, kwartier in de wacht gezet, geen... Lees meer

Nie nagekomen afspraak

Klacht van H.R. Briede op 21 maart 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Vandaag 21 maart 2022 zou er tussen 8 en 10 uur in de ochtend een installateur komen om mijn nieuw glasvezelaansluiting te activeren op mijn computer en TV. Helaas is er niemand komen opdagen en is het schier onmogelijk om... Lees meer

late berichtgeving

Klacht van H.C. Karlas-de Jonge op 11 maart 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Vanmorgen tussen 8en10 zou er een monteur komen. Om 9.42 een berichtje dat de monteur plotseling verhindert was. zouden proberen een vervanger te vinden. Om 14 uur nog niets gehoord. Ben gaan bellen met tele2 , Werd doorverbonden,... Lees meer

Slecht bereikbaar

Klacht van FuzzyNuts op 03 maart 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Agenda met mogelijkheden zijn beperkt wanneer je hierover in contact wilt komen is het drama. Na 4 maal meer dan 25 min in de wacht te hebben gestaan de hoop opgeven. Via contactformulier gevraagd of ik terug gebeld kan worden... Lees meer

Monteur nooit geweest

Klacht van Caitlinn op 25 februari 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Vandaag, 23 februari zou de monteur tussen 08:00 en 10:00 komen komen om mijn pakket aan te sluiten. Gebeld, meneer had vertraging binnen edn half uur zou hij er zijn. Prima. Na 3 kwartier nog steeds geen monteur. Vervolgens krijg... Lees meer