Geen internet verbinding van t mobile na aansluiting door monteur van Guidion.
Geprobeerd online afspraak te maken, lukt niet. Gebeld: Er wordt slecht gecommuniceerd, verbinding wordt verbroken, na contact wordt gezegd navraag te doen, kwartier in de wacht gezet, geen... Lees meer
Vandaag 21 maart 2022 zou er tussen 8 en 10 uur in de ochtend een installateur komen om mijn nieuw glasvezelaansluiting te activeren op mijn computer en TV. Helaas is er niemand komen opdagen en is het schier onmogelijk om... Lees meer
Vanmorgen tussen 8en10 zou er een monteur komen. Om 9.42 een berichtje dat de monteur plotseling verhindert was. zouden proberen een vervanger te vinden. Om 14 uur nog niets gehoord. Ben gaan bellen met tele2 , Werd doorverbonden,... Lees meer
Mijn ouders hebben hebben een tv kast WiFi besteld bij T-Mobile, is al sinds begin januari geregeld. Er komt vandaag een monteur, (maart) en hij is nog niet eens 5 minuten binnen geweest en zegt dit gaat niet werken... Lees meer
Vandaag zit ik weer uren te wachten op een monteur die niet op is komen dagen. Dit gebeurde een aantal weken geleden ook al bij mijn vriendin thuis. Zo zonde van de goede service van T-mobile, dat zo’n bedrijf als... Lees meer
Agenda met mogelijkheden zijn beperkt wanneer je hierover in contact wilt komen is het drama. Na 4 maal meer dan 25 min in de wacht te hebben gestaan de hoop opgeven. Via contactformulier gevraagd of ik terug gebeld kan worden... Lees meer
Vandaag, 23 februari zou de monteur tussen 08:00 en 10:00 komen komen om mijn pakket aan te sluiten. Gebeld, meneer had vertraging binnen edn half uur zou hij er zijn. Prima. Na 3 kwartier nog steeds geen monteur. Vervolgens krijg... Lees meer
Ik ben al 3 weken bezig om een afspraak te maken. Tot op heden niet gelukt elke keer krijg je het zelfde verhaal als je vrijdag nog niks weet moet je even terug bellen en dan kom je weer opnieuw... Lees meer
Sinds december bezig om glasvezel aansluiting voor elkaar te krijgen. Al 3x geprobeerd om een afspraak te maken voor installatie meshpoints en werkend krijgen van glasvezel. Helaas lukt het steeds niet. Lees meer
Al 2x geen monteur op het afgesproken tijdstip…. Bellen bellen bellen na een half in in de wacht en 6 te horen krijgen dat je Zsm wordt geholpen totaal geen reactie… wel rekeningen krijgen maar geen installatie! Lees meer