Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (25%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Guidion.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

25%
8 klachten gemeld
5 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
2 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Guidion Complimenten

Slecht

Klacht van Maggie meijer op 01 mei 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Vandaag 1 mei om 9.30 uur -middels onze provider Telfort- een afspraak met Guideon vanwege slecht internet op ons vakantieadres. Na 10.00 uur -omdat monteur niet verscheen- gebeld. Monteur stond met autopech langs de weg en zou er om 11.00... Lees meer

Aansluitinng werkt niet

Klacht van drarego op 15 april 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Vorige week monteur Stefano Hamden op bezoek gehad. Ontvangen kabels waren verkeerd. Stefano heeft er een uit eigen voorraad geleverd .Tweede kabel gisteren ontvangen maar .... GEEN SIGNAAL. Kan Stefano nog een keer langs komen om te kijken waarom de TV niet werkt Lees meer

Wat een kt bedrijf

Klacht van Giothefirst op 06 april 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Sinds 20 februari ben ik klant geworden van t-mobile thuis. Had ik nooit moeten doen. Ik raad iedereen af. Na anderhalf maand gebruik valt internet uit. Netjes contact opgenomen met t-mobile en probleem gemeld. Verassing 1. Ik zou door contractant(guidion)... Lees meer

Afspraak afzeggen niet mogelijk

Klacht van Bart1973 op 24 maart 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Mijn schoonmoeder had een afspraak met een monteur gepland, maar nu blijkt de afspraak niet meer nodig te zijn. We wilden de afspraak afzeggen via de email - afspraak wijzigen, maar dat blijkt niet mogelijk te zijn. Dan maar het nummer... Lees meer

Incapabele monteur

Klacht van San0000 op 23 maart 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Ik ben midden februari overgestapt naar T-Mobile Thuis (grootste fout ooit). De monteur van GUIDION is langsgeweest om alles in te stellen (telefonie, tv en internet). Echter, doet onze telefonie het nog steeds niet (al 5 weken zonder telefonie)... Lees meer

Incapabele monteur

Klacht van San0000 op 23 maart 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Ik ben midden februari overgestapt naar T-Mobile Thuis (grootste fout ooit). De monteur van GUIDION is langsgeweest om alles in te stellen (telefonie, tv en internet). Echter, doet onze telefonie het nog steeds niet (al 5 weken zonder telefonie)... Lees meer

Monteur komt niet opdagen

Klacht van Jolande Bloemen op 19 maart 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Afspraak met monteur d.d.vrijdag 16 maart, we worden gebeld monteur ziek, nieuwe afspraak voor monteur zaterdag 17maart. Zou tussen 12 en 14 uur langs komen. Geen monteur gezien. Gebeld met Guidion. Ze waren ermee bezig.....monteur komt niet langs omdat... Lees meer

Niet geweest

Klacht van Smakuiphuis op 02 maart 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Hallo Ze zouden woensdag middag komen wij maar wachten en wachten later om kwart voor 4 pas telefoon dat de monteur ziek is oke dat kan maar ze zouden een andere sturen ook niet gebeurt we zouden vandaag donderdag gebeld... Lees meer

Een en al ellende

Klacht van Sebasberkel op 01 maart 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Goede dag, Wij zijn al vanaf november bezig om een t-mobile aansluiting te krijgen. Echter kon pas 14 feb de monteur pas komen. Door drukte kon het niet eerder. Toen werd er ineens gezegd ja sorry jullie wonen in een nieuwe... Lees meer

Afspraak

Klacht van M.H.Vos op 27 februari 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Afspraak gemaakt en krijg smorgens bericht moteur is ziek. Kan gebeuren. Meneer wij komen niet eerder dan 7 maart. Aangegeven dat ik dan meer dan 14 dagen zonder verbondingen zit. Daar konden ze niets aan doen. Weer met guidion... Lees meer