Vandaag 1 mei om 9.30 uur -middels onze provider Telfort- een afspraak met Guideon vanwege slecht internet op ons vakantieadres. Na 10.00 uur -omdat monteur niet verscheen- gebeld. Monteur stond met autopech langs de weg en zou er om 11.00... Lees meer
Vorige week monteur Stefano Hamden op bezoek gehad.
Ontvangen kabels waren verkeerd. Stefano heeft er een uit eigen voorraad geleverd .Tweede kabel gisteren ontvangen maar ....
GEEN SIGNAAL.
Kan Stefano nog een keer langs komen om te kijken waarom de TV niet werkt Lees meer
Sinds 20 februari ben ik klant geworden van t-mobile thuis. Had ik nooit moeten doen. Ik raad iedereen af. Na anderhalf maand gebruik valt internet uit. Netjes contact opgenomen met t-mobile en probleem gemeld. Verassing 1. Ik zou door contractant(guidion)... Lees meer
Mijn schoonmoeder had een afspraak met een monteur gepland, maar nu blijkt de afspraak niet meer nodig te zijn. We wilden de afspraak afzeggen via de email - afspraak wijzigen, maar dat blijkt niet mogelijk te zijn.
Dan maar het nummer... Lees meer
Ik ben midden februari overgestapt naar T-Mobile Thuis (grootste fout ooit). De monteur van GUIDION is langsgeweest om alles in te stellen (telefonie, tv en internet). Echter, doet onze telefonie het nog steeds niet (al 5 weken zonder telefonie)... Lees meer
Ik ben midden februari overgestapt naar T-Mobile Thuis (grootste fout ooit). De monteur van GUIDION is langsgeweest om alles in te stellen (telefonie, tv en internet). Echter, doet onze telefonie het nog steeds niet (al 5 weken zonder telefonie)... Lees meer
Afspraak met monteur d.d.vrijdag 16 maart, we worden gebeld monteur ziek, nieuwe afspraak voor monteur zaterdag 17maart. Zou tussen 12 en 14 uur langs komen. Geen monteur gezien. Gebeld met Guidion. Ze waren ermee bezig.....monteur komt niet langs omdat... Lees meer
Hallo
Ze zouden woensdag middag komen wij maar wachten en wachten later om kwart voor 4 pas telefoon dat de monteur ziek is oke dat kan maar ze zouden een andere sturen ook niet gebeurt we zouden vandaag donderdag gebeld... Lees meer
Goede dag,
Wij zijn al vanaf november bezig om een t-mobile aansluiting te krijgen. Echter kon pas 14 feb de monteur pas komen.
Door drukte kon het niet eerder. Toen werd er ineens gezegd ja sorry jullie wonen in een nieuwe... Lees meer
Afspraak gemaakt en krijg smorgens bericht moteur is ziek. Kan gebeuren. Meneer wij komen niet eerder dan 7 maart. Aangegeven dat ik dan meer dan 14 dagen zonder verbondingen zit. Daar konden ze niets aan doen. Weer met guidion... Lees meer