Er is te veel eigenlijk op op te noemen. maar zal beginnen.
Heb een Telfort abonnement genomen omdat ze mij toen een 40 mb down garandeerden. dat konden allen kpn en directe dochters. In het beging had ik inderdaad 40 mb.... Lees meer
Na een paar telefoon gesprekken en chat gesprekken met Telfort met enorm veel irritatie aan de slechte service hebben zij ons een monteur geregeld. Want de ene medewerker zij het ene en de ander weer totaal iets anders.
Guidion is op... Lees meer
Vandaag 19-12-2018 zou Guidion langs komen om het installatie pakket van Telfort aan te sluiten,begon al goed met de eerste afspraak,kreeg ik een sms half uurtje voor de tijd dat de monteur niet kwam,weg 4 verlof uren.
Vanmorgen toch een... Lees meer
Na 6dagen te moeten wachten op een monteur van guidion zonder ansluiting van t-mobile, die maar 5dagen heeft gewerkt. Zou vandaag 18-12-2018 tussen 16:00 en 18:00uur eindelijk de monteur komen, ben vanaf 15:00uur thuis, om 18:30 heb ik guidion gebied... Lees meer
drie tv's digitaal aangesloten, de kabels, veel te lang, en werden ongehoord gehoord achter de tv's gedeponeerd, zowel links in recht waren ze te zien, ik denk mensen van 70 j., het kan wel. Onze meterkast is hotel de botel,... Lees meer
Sinds een week helemaal geen internet en tv. Er is een storing ontstaan in de centrale op 175 m van mijn huis. Kenbaar gemaakt aan Telfort. Die schakelen hun externe bedrijf guidion in. Zouden er spoed achter zetten. 1e mogelijkheid... Lees meer
Afspraak dat monteur eerst op 2 december zou komen. Dit kon niet doorgaan omdat de glasvezellijn niet vrij was. Nu de 12e december tussen 18.00 en 20.00 uur. Om 9.30 uur 12 december sms en mail. U moet een afspraak... Lees meer
Vrijdag 7 december 09:30 uur zou de Telfort modem (merk GENEXIS) voor de 3e keer in 2 maanden tijd worden vervangen. Ook deze (3e) keer een week zonder internet, TV en telefonie gezeten. Zoals te verwachten komt er geen monteur... Lees meer
Op dit moment zit ik al bijna 2 weken zonder internet en tv. Na 5 keer bellen en een nieuw modem te hebben ontvangen dat nog steeds niet werkt, stuurt Telfort mij eindelijk een monteur. Monteur komt langs en weet... Lees meer
zij zijn duidelijk NIET in staat de vele problemen bij, i.d.g telfort, te verhelpen.
weken geen goede kontakten mogelijk. kastje muur met 10-15 min.wachten per tel. Lees meer