Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (10%). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

10% van alle klachten opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

10%
10 klachten gemeld
9 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
5 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Veelgestelde vragen over Guidion

Hoe dien ik een klacht in bij Guidion?

U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.

Hoeveel klachten zijn er over Guidion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 480 klachten over Guidion ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.

Lost Guidion klachten op?

Van de klachten over Guidion wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 82 van de 480 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Guidion?

De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Guidion?

U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Guidion actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Guidion?

Guidion heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 172 beoordelingen.

Is Guidion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Guidion een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 172 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 480 klachten. Of Guidion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Guidion op klachten?

Guidion reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Guidion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Guidion Complimenten

Niet geweest

Klacht van Naomidonders op 05 februari 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Gisteren 4 februari zou er een monteur van Guidion komen. Ons internet doet het sinds 30 januari niet meer. De monteur zou tussen 12 en 2 komen. In dat tijdsblok waren wij met 3 mensen thuis, geen muziek of televisie... Lees meer

afspraak niet nakomen

Klacht van Benjamin Niemeijer op 21 januari 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Met Guidion afgestemd dat zij vooraf zouden bellen als de monteur langs zou komen. Monteur zou tussen 12:00 en 14:00 uur aanwezig zijn. Ik bel om 14:15 uur naar Guidion. De monteur trof niemand thuis en is weg gegaan. Waarom... Lees meer

Oude dvs set verkocht

Klacht van Awoestenburg op 15 januari 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Op 23 mei 2018 is er een monteur bij ons thuis geweest om het pakket van Telfort aan te sluiten. In eerste instantie wilde ik hiervoor bekabeld internet. Volgens de monteur kon dit niet en heeft toen een draadloze verbindingset... Lees meer

niet nakomen afspraak

Klacht van k3z4 op 12 januari 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Overstap van oud XMS glas naar nieuwe glasvezelnetwerk . Er moet een NT kastje afgemonteerd worden door Guidion. Daar zou vrijdavond een monteur voor langskomen. Niemand gezien. Frapant is dat ik de woensdag werkbrief via email ontvang waarin gesuggereerd wordt dat... Lees meer

En geen internet ,WiFi, en tv

Klacht van Rob.hakkeseeg op 04 januari 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Jullie zijn twee keer bij thuis geweest alles gekeken nieuwe outer geplaatst en het werkt nog niet heb tmbile wederom gebeld en jullie kommen dan pas weer om 10 Jan. tussen 11.00 en 12.oo uur . Ik zit nu al een... Lees meer

lang wachten !!!!

Klacht van roelofsalie op 02 januari 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Beste mensen van Guideon, Wat me even van het hart moet is het volgende: Een hele goede vriend van mij, moest 14 dagen wachten totdat er een monteur komt. En dat met de Feestdagen!!! Meer dan schandalig! Bij hem deed niets het meer, geen... Lees meer

Aansluiten internet tv

Klacht van Arie Renata op 19 december 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Vandaag 19-12-2018 zou Guidion langs komen om het installatie pakket van Telfort aan te sluiten,begon al goed met de eerste afspraak,kreeg ik een sms half uurtje voor de tijd dat de monteur niet kwam,weg 4 verlof uren. Vanmorgen toch een... Lees meer