Klacht: Geen internet

[email protected] op 12 februari 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Guidion has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 12 februari 2019

Een klant van Guidion heeft problemen met het internet en de wifi-verbinding. Ondanks herhaaldelijke pogingen om het probleem op te lossen, blijft de verbinding uitvallen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen internet en geen wifi

Gewenste Oplossing:

Als ik wel internet en WiFi heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM