Bij Guidion zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (10%). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.
Op Klacht.nl zijn in totaal 480 klachten over Guidion ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.
Van de klachten over Guidion wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 82 van de 480 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Guidion actief klachten behandelt.
Guidion heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 172 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Guidion een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 172 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 480 klachten. Of Guidion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Guidion reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Farkesh op 12 april 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Na ruim twee weken wachten afspraken komen ze niet na. voor een nieuwe afspraak voor instalatie moet je weer ongeveer twee weken wachten. Hierdoor ben over mijn bedenk tijd heen en wanhopig kan je je opdracht niet meer laten annuleren. Lees meer
Klacht van Dreebee op 06 april 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Er zou op 3-4-19 tussen 12:00 en 16:00 een monteur langskomen om een glasvezelkastje te installeren. Om 15:50 kreeg ik een berichtje dat de monteur binnen 15 minuten er zou zijn. Om 16:50 van huis gegaan om te werken. Bij... Lees meer
Klacht van MrJJW op 02 april 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
U bent geheel onbereikbaar. Ik zeg mijn abonnement op-dit is geld weggooien. Lees meer
Klacht van Frans1001 op 01 april 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Er zou vandaag (01-04) tussen 16:00 en 20:00 een monteur langskomen om een glasvezelkastje te installeren. Uiteindelijk kwam er niemand opdagen. Ik heb wel een bevestiging ontvangen, maar geen afmelding, waardoor ik hier voor nop sta. Toen ik de afspraak nog... Lees meer
Klacht van Marc en Kristel op 01 april 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
vandaag in totaal 3x gebeld met Guidion om een monteur te spreken te krijgen om een afspraak te maken, ik zit nl al 4 dagen zonder internet, tv en vaste telefonie. ik krijg geen monteur aan de lijn. monteur moet... Lees meer
Klacht van venture84 op 25 maart 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Woensdag 20 maart heb ik telefonisch contact gehad met uw bedrijf betreffende het plannen van een afspraak. Ik heb toen aangegeven dat ik niet de monteur wilde hebben die de installatie had gemaakt. Mij werd gevraagd of ik de naam van... Lees meer
Klacht van Lisettebeker op 15 maart 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Monteur zou tussen 12 en 16 uur komen. Vanaf 11:30 tot 16:30 uur zitten wachten in het huis van mijn dochter. Echt belachelijk dit!!! Lees meer
Klacht van DriesvMarwijk op 15 maart 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Guidion heeft op 14-03-2019 bij mijn buurman XS4all geïnstalleerd, dit is aan zijn zijde goed gegaan, echter heeft de monteur alvorens het aansluiten van de lijn van mijn buurman in de meterkast lopen knoeien waar meneer niks te zoeken had... Lees meer
Klacht van BCNBewind op 14 maart 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Monteur zou tussen 12 en 16:00 uur internet op de zaak komen aansluiten. Ik heb van 11:30 tot 16:10 zitten wachten en meerdere keren met Guidion gebeld wanneer de monteur zou komen. Mij werd verzekerd dat hij onderweg was! Achteraf bleek hij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 maart 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels
niet bereikbaar - na minuut of 10 of zelfs nog langer nog steeds geen medewerker aan de lijn. Ik kan mij deze lange wachttijden steeds niet veroorloven; zit daardoor zo door m'n 250 belminuten per maand heen. Telefonisch dus ronduit... Lees meer