Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (25%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Guidion.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

25%
8 klachten gemeld
5 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
2 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Guidion Complimenten

Monteur niet op komen dagen

Klacht van BCNBewind op 14 maart 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Monteur zou tussen 12 en 16:00 uur internet op de zaak komen aansluiten. Ik heb van 11:30 tot 16:10 zitten wachten en meerdere keren met Guidion gebeld wanneer de monteur zou komen. Mij werd verzekerd dat hij onderweg was! Achteraf bleek hij... Lees meer

niet bereikbaar - na minuut of 10 of zelfs nog langer nog steeds geen medewerker aan de lijn. Ik kan mij deze lange wachttijden steeds niet veroorloven; zit daardoor zo door m'n 250 belminuten per maand heen. Telefonisch dus ronduit... Lees meer

Monteur niet geweest

Klacht van amdrees op 12 maart 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Na meerdere klachten bij Telfort te hebben neergelegd mbt onze internetverbinding zou er een monteur komen om alles na te kijken en na te lopen. De monteur zou 12-3 tussen 8.00 en 12.00 uur komen, geen monteur gezien. Telfort gebeld,... Lees meer

Zeer ontevreden!

Klacht van Loekiedeleeuw op 27 februari 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Heel jammer dit.. de monteur zou tussen 10-12 komen. Niet gekomen, om 12:15 toch maar even gebeld, na ruim 15 minuten in de wacht, krijg ik een vrouw te spreken, die zou contact opnemen met de monteur, weer in de... Lees meer

Geen kennis van installeren

Klacht van Gerardius op 27 februari 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Monteur langsgehad 2 maanden geleden die zeer overtuigend wist te vertellen dat de glasvezel niet was getrokken. Hij zou het doorgeven en reggefiber zou langskomen om de straat open te breken. 2 maanden later nog niks gebeurd. Veel van het... Lees meer

Waardeloze service

Klacht van daphnestegeman op 22 februari 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Na 2 weken heen en weer bellen en afspraken maken is mijn internet en tv nog steeds niet gemaakt. Er zijn meerdere afspraken gemaakt waarbij er 24 keer gewisseld is van tijd en wanneer wij met alle moeite 10 minuten... Lees meer