Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn in totaal 483 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 81 opgelost (16%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.7/10 (172 stemmen). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 12 nieuwe klachten binnengekomen; Guidion reageert niet via Klacht.nl. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

12 klachten in de afgelopen 12 maanden
12 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
16% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Veelgestelde vragen over Guidion

Hoe dien ik een klacht in bij Guidion?

U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.

Hoeveel klachten zijn er over Guidion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 483 klachten over Guidion ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.

Lost Guidion klachten op?

Van de klachten over Guidion wordt 16% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 81 van de 483 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Guidion?

De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Guidion?

U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Guidion?

Guidion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 172 beoordelingen.

Is Guidion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Guidion een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 172 beoordelingen en een oplospercentage van 16% over 483 klachten. Of Guidion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Guidion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Guidion Complimenten

Instalatie

Klacht van michelleduin op 01 mei 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Er zou vanmorgen tussen 8 en 12 een monteur komen, half 1 nog niemand gezien. Kan gebeuren dat het uitloopt, maar dacht bel toch even. Maar goed ook anders zat ik nu nog te wachten! Eerst word ik van het... Lees meer

Guidion.......een goede reden om te stoppen met Xs4all

Klacht van Consument001 op 18 april 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Gezwicht voor het aanbod van Xs4all om mijn internetabonnement uit te breiden met TV. Daarvoor werd ik verwezen naar het bedrijf Guidion. Eerste afspraak, Guidionmonteur kwam niet opdagen; Tweede afspraak, Guidionmonteur had de apparatuur niet bij zich. Die had Xs4all moeten versturen... Lees meer

Zeer slechte service

Klacht van Farkesh op 12 april 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Na ruim twee weken wachten afspraken komen ze niet na. voor een nieuwe afspraak voor instalatie moet je weer ongeveer twee weken wachten. Hierdoor ben over mijn bedenk tijd heen en wanhopig kan je je opdracht niet meer laten annuleren. Lees meer

Monteur niet komen opdagen

Klacht van Frans1001 op 01 april 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Er zou vandaag (01-04) tussen 16:00 en 20:00 een monteur langskomen om een glasvezelkastje te installeren. Uiteindelijk kwam er niemand opdagen. Ik heb wel een bevestiging ontvangen, maar geen afmelding, waardoor ik hier voor nop sta. Toen ik de afspraak nog... Lees meer

communicatie

Klacht van Marc en Kristel op 01 april 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

vandaag in totaal 3x gebeld met Guidion om een monteur te spreken te krijgen om een afspraak te maken, ik zit nl al 4 dagen zonder internet, tv en vaste telefonie. ik krijg geen monteur aan de lijn. monteur moet... Lees meer

mensen te woord staan.

Klacht van venture84 op 25 maart 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Woensdag 20 maart heb ik telefonisch contact gehad met uw bedrijf betreffende het plannen van een afspraak. Ik heb toen aangegeven dat ik niet de monteur wilde hebben die de installatie had gemaakt. Mij werd gevraagd of ik de naam van... Lees meer