Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (16%). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

16% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

16%
6 klachten gemeld
5 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
5 dagen Gem. reactietijd
📊
16% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Veelgestelde vragen over Guidion

Hoe dien ik een klacht in bij Guidion?

U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.

Hoeveel klachten zijn er over Guidion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 476 klachten over Guidion ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.

Lost Guidion klachten op?

Van de klachten over Guidion wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 82 van de 476 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Guidion?

De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Guidion?

U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Guidion actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Guidion op klachten?

Guidion reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Guidion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Guidion Complimenten

Monteur niet komen opdagen

Klacht van Jps16 op 23 september 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Monteur is tot 2x toe niet komen opdagen. Na de 2de keer heeft hij wel het ticket gesloten met als reden dat ik niet wilde tekenen maar de storing wel was opgelost. Storing persisteert en ik kan weer terug naar... Lees meer

Afspraken niet nakomen

Klacht van NathalieScher op 19 juli 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Sinds een paar maanden overgestapt naar Delta, Guidion zou alles komen aansluiten nu drie weken later 2x hebben ze de afspraak afgezegd althans niet op komen dagen en bellen niet terug voor het maken van een nieuwe afspraak en ik... Lees meer

Niet nakomen afspraken

Klacht van Swolf op 07 juli 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Bij het afsluiten van een T-Mobile Thuis abonnement krijg je op den duur te maken met Guidion, vanaf dan begint de ellende. De eerste afspraak was gemaakt, echter was deze monteur na 1 minuut vertrokken. Blijkbaar was de glasvezel aansluiting... Lees meer

Maandagmorgen monteur

Klacht van Henk v.E op 13 juni 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Monteur geweest voor tmobile aansluiting. Hij was snel klaar en alles zou werken, dus niet. Telefoon was niet aangesloten, computer was niet aangesloten en ook de wifi op 1 apparaat was niet gedaan! Zoon des huizes heeft het zelf opgelost.... Lees meer

Ondeugdelijke kastjes geplaatst.kosten 85€

Klacht van Anne1949. op 10 juni 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Ben in mei aangesloten op glasvezel.monteur heeft 2 kastjes aangesloten.moest 85€ betalen. 2 weken geen wifi, tv en boven geen vaste telefoon meer. Had kabel onherstelbaar doorgeknipt. Na 2 weken kwam andere monteur.hij heeft andere kastjes geplaatst.alles goed. Behalve telefoon boven.hij zei dat... Lees meer

Onbeschofter bestaat niet !!

Klacht van Bloemhof71 op 20 mei 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Bellen en roepen dat de adres niet te vinden is , en dan zomaar ophangen en weggaan . Monteur Is niet eens in de buurt geweest !! Wat een bagger bedrijf !! Geen nacontroles op hun zzp,ers . Waarschijnlijk niet... Lees meer