Klacht: Zeer onbeleefd een niet behulpzaam

Abrahammii Abraham op 12 maart 2016 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Guess klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 12 maart 2016

Een klant heeft ervaren dat het personeel van Guess zeer onbeleefd en niet behulpzaam was tijdens een bezoek aan de winkel. Deze negatieve interactie heeft geleid tot ontevredenheid over de klantenservice. De klacht is goedgekeurd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM