Een klant heeft ringen van Guess ontvangen voor zijn verjaardag, maar na vijf keer dragen zijn ze verkleurd. De klant vindt dit teleurstellend en vraagt om hulp of advies over wat te doen met de ringen.
Goede middag,
Ik heb voor mijn verjaardag ringen gekregen van geuss.
Heb ze vijf keer aangehad en ze zijn aan het verkleuren.
Ik vind dat sonde en draag ze niet meer.
wat zou ik er mee kunnen doen.. of kunnen jullie mij helpen?
Als jullie mij kunnen helpen of een oplossing hebben ben ik zeer tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guess
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guess nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
