Klacht: Slechte kwaliteit

Nani1360 op 22 oktober 2022 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Guess klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 22 oktober 2022

Een consument heeft een portemonnee van Guess aangeschaft via Zalando, maar deze is binnen een jaar kapot gegaan. De klant uit zijn onvrede over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Een Guess portemonnee gekocht bij Zalando maar nog niet 1 jaar het is kapot geworden

Gewenste Oplossing:

Ik weet niet wat mijn rechten zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM