Mijn Klacht:

17-12,Volgens info op de site prima op tijd voor kerstmis bestelde ik een cadeautje voor mijn schoonmoeder. Pas na oud en nieuw kreeg ik bericht dat het pakket onderweg was en nu, bijna een maand later heb ik nog niets!
Ik heb de klantenservice(in italië) gebeld maar moest daar lang in de wacht staan, dus online formulier ingevuld. Daar heb ik nog steeds niets op gehoord.
Super klantonvriendelijk allemaal!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb of mijn pakje met een excuus.
Zal hierna nooit meer bij Guess kopen, als ik alle klachten lees is het een zeer onprofessioneel bedrijf!