Klacht: Nooit wat ontvangen

DemiOnderstal1 op 05 januari 2020 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 5 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

22 december een bestelling geplaatst en deze is 27 december verzonden, tracking nummer herkent die nergens en dhl kan het pakket op geen enkele manier vinden. Klantenservice gebeld maar wordt opgehangen en meerdere malen contact gezocht via contactformulier, Facebook, instagram en zelfs een medewerker van een guess winkel aangesproken maar krijg nergens reactie terug.

Gewenste Oplossing:

Als mijn tas binnen is of ik mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guess

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DemiOnderstal1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM