Klacht: Nooit aangekomen betaald product

sharoenx op 14 januari 2020 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 14 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 17-12-2019 een sjaal besteld op de officiele guess.eu website. Tot heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen noch heb ik hier een track en trace code van gehad. Ik heb meerdere mailtjes verstuurd naar guess, en niks van ze vernomen. Ik vind dit heel vervelend. Dit was in de eerste instantie een kerstcadeau, op de website van guess stond dat het er zeker voor 25-12-2019 zijn. Ik wil mijn geld terug! Ik voel mij opgelicht!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als guess mijn geld terug stort en, ik eis een excuses enof vergoeding hier voor. Het voelt alsof ik opgelicht ben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guess

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sharoenx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM